جعبه نهم یکی از ابزارهای به طور گسترده ای در برنامه ریزی و طراحی رهبری است. این می تواند یک ابزار ارزشمند برای هر کسی است که در مدیریت استعداد کار می کند، یا برای هر مدیر به عنوان راهی برای ارزیابی و تمایز یک تیم یا سازمان.
این معمولا برای ارزیابی افراد در دو بعد استفاده می شود: عملکرد گذشته و توان بالقوه آنها.
محور X (خط افقی) سه جعبه عملکرد را ارزیابی می کند و محور Y از سه جعبه (خط عمودی) پتانسیل رهبری را ارزیابی می کند. ترکیبی از محور Y و X جعبه را در داخل شبکه تشکیل می دهد که هر کارمند در آن قرار دارد.
1A = عملکرد بالا / پتانسیل بالا، 3C = عملکرد پایین / پتانسیل پایین، 2B = پتانسیل عملکرد متوسط / متوسط، و غیره
تصویر نمایش مربع های قدیمی هالیوود یا معرفی گروه Brady را با هر شخصیتی که در یکی از نه جعبه نشسته است، تصویر کنید.
در حالی که یک رهبر فرد میتواند از نه جعبه برای ارزیابی کارکنان خود استفاده کند، ارزش واقعی آن این است که یک تیم رهبری از آن به عنوان بخشی از «بررسی استعداد» استفاده کند تا بحث در مورد استعداد جمعی کل سازمان را در بر بگیرد.
مزایای چیست؟ چرا اینقدر محبوب است؟
این ساده و موثر است (95٪ از زمان).
زیبایی این ابزار در سادگی و سهولت استفاده از آن است. مدیران معمولا با کمی توضیح و تسهیل اولیه می توانند سریعا به سرعت دست پیدا کنند.
وقتی که به ارزیابی استعداد می رسد، به غلبه بر بسیاری از مشکالت معمول کمک می کند، از جمله:
- تمرکز بر عملکرد فعلی
بیش از حد در یک نظر واحد
- عدم وجود معیارهای ارزیابی، یا معیارهای نامناسب
تیم های رهبری (اغلب مهندسان یا دانشمندان) اغلب سعی می کنند آن را با اضافه کردن جعبه های بیشتر، تعاریف برای هر جعبه و انواع زنگ ها و سوت ها را بیش از پیش پیچیده کنند.
این تقریبا هرگز فرایند را بهبود می بخشد و اغلب پیچیدگی بیشتری را نسبت به ارزش افزوده می کند.
وقتی که من می گویم 95 درصد از زمان آن کار می کند، از تجربیات من و معیار ارزیابی همکارم است. من فقط یک تیم ارشد داشتم که در آن فقط منفجر شد و دلیل این بود که عدم اعتماد و عدم عملکرد تیم وجود داشت.
این رایگان است و نه اختصاصی.
به غیر از زمان مردم و یا تسهیل کننده پرداخت می شود، هیچ هزینه ای برای استفاده از نه جعبه وجود ندارد. راه های دیگری برای ارزیابی پتانسیل وجود دارد - ابزارهای رسمی و مراکز ارزیابی عالی هستند، گرچه آنها نیز گران هستند. در حالی که بسیاری از افراد به دلیل عدم اجتناب از استفاده از جعبه 9 برای ارزیابی عملکرد و پتانسیل انتقاد می کنند، اکثر سازمان ها نمی توانند مبلغ هر یک از مدیران را از طریق یک مرکز ارزیابی 10000 دلاری ارسال کنند.
این یک کاتالیزور برای گفتگو قوی است.
این در مورد پر کردن شبکه نیست - همه چیز در مورد بحث است. این یک نقطه بحرانی است که تیم های مبتدی اغلب از بین می روند. مدیران، به طور کلی، هنگامی که به ارزیابی استعداد کمک می کنند، بسیار ماهر نیستند و برای بحث در مورد کارکنان مدیران دیگر یا خواندن بازخورد در مورد خودشان بسیار مشتاقند. این ابزار به مدیران این مکالمات را به شیوه ای حرفه ای و سازنده کمک می کند.
این چارچوب و ساختار را فراهم می کند.
در حالی که "بی صدا و قوی" یک چیز خوب است، بدون یک چارچوب، این مکالمات می توانند غول پیکر و بی رقیب شوند. با جعل مهارت، جعبه 9 جعبه چارچوب و نقشه راه را برای بحث در مورد عملکرد، پتانسیل، نیازهای توسعه و برنامه های توسعه هر فرد فراهم می کند.
معیارها و انتظارات را کالیبراسیون می کند.
توصیه می شود تیم ها به بازنگری استعدادها با یک پیش تعریف شده، واضح، سازگار، تعریف عملکرد و پتانسیل می پردازند. گاهی اوقات این تعاریف وجود ندارد حتی اگر آنها این کار را انجام دهند، اغلب فقط کلمات بر روی کاغذ در واقعیت نیستند. با استفاده از این ابزار، تیم ها فرصتی برای بحث دربارۀ عملکرد و پتانسیل واقعا دارند . اگر در واقع، برای بسیاری از مدیران در اتاق، این اولین بار است که آنها انتظارات کارفرمایان خود را شنیده اند، بنابراین شما آنها را به صورت مخفی یادداشت کردن یادداشت ها و ارزیابی خود را ببینید.
این دقیق تر از نظر یک نفر است.
دقت ارزیابی عملکرد و بالقوه با چندین نقطه داده بهبود می یابد. مدیران اغلب دارای نقاط کور با کارکنان خود هستند و از اینکه چگونه دیگران آنها را درک می کنند، آگاه نیستند. این مباحث می تواند به نور در مورد ستاره های بزرگ و عملکرد ضعیف کمک کند .
تسهیل مالکیت مشترک و کار گروهی.
این یک قاعده زمین برای هر نشست و بحث مدیریت استعدادها است: "همه ما، به عنوان یک تیم، به طور جمعی مسئول ایجاد یک سازمان قوی تر هستند. ما باید مهربان باشیم، به یکدیگر گوش کنیم و به کارکنان یکدیگر کمک کنیم. "
در یک سازمان کاربردی یا جداگانه، توسعه استعداد اغلب یکی از مواردی است که یک تیم مدیریت میتواند با هم کار کند.
این ابزار تشخیصی برای توسعه است.
جلسه بازبینی استعدادهای درخشان هر دو از نقاط قوت و ضعف فرد و سازمان است. جعبه نهم به عنوان یک ارزیابی نیازها برای اقدامات توسعه است که باید مورد توجه قرار گیرد. در حال حاضر بسیاری از سازمان ها از بررسی 9 ستاره استعداد برای بحث و موافقت در مورد برنامه های توسعه فردی (IDP) برای هر کارمند استفاده می کنند.
نه جعبه می تواند یک ابزار بسیار موثر برای تسهیل بحث در مورد عملکرد و پتانسیل باشد. در حالی که آن را کامل نیست و دارای مشکلات خود ذاتی، مزایای خود را به مراتب بیش از معایب آن است.
برای معلومات ویژه در مورد چگونگی استفاده از جعبه نه در بازبینی استعدادها، به نحوه استفاده از ماتریس Performance و Potential Nine Box for Planning and Development مراجعه کنید.