مصاحبه خروج به عنوان یک ابزار برای درک مشکلات مربوط به کار و یا تغییراتی که می تواند برای بهبود تجربه کارمند و شرکت به طور کلی انجام شود استفاده می شود.
با این حال، به دلیل این مصاحبه ها با کارکنان خروج، دیری خواهد بود که شرکت تغییرات ایجاد کرده و آنها را حفظ کند.
این جایی است که مصاحبه های ماندگاری می تواند سودمند باشد. با استفاده از پاسخ های مصاحبه ماندگار، کارفرمایان می توانند بطور فعالانه تغییراتی را برای بهبود محیط کار ایجاد کنند. مصاحبه های اقامت یک ابزار نگهداری کارمند قدرتمند برای شرکت ها است.
آیا شرکت شما با تمام کارکنان مصاحبه می کند؟ آنچه را انتظار می رود کشف کنید، از جمله سوالات معمولی که در طی این مصاحبه ها خواسته شده است و راهنمای دستیابی به پاسخ های خود را.
دلیل کار کارفرمایان مصاحبه شغلی
مصاحبه شغلی طراحی شده است تا کشف کند که چرا کارکنان فعلی برای شرکت کار می کنند، چه چیزی باعث انگیزه و مشارکت آنها است، و چرا آنها تصمیم می گیرند تا با سازمان کنار بیافتند تا موقعیت جدیدی پیدا کنند.
آنها به شرکت ها کمک می کنند درک درستی از انجام کارها داشته باشند. علاوه بر این، کارکنان تمایل دارند که این مصاحبه ها را بررسی کنند و حس اعتماد میان کارگر و سرپرست او برقرار شود.
اطلاعاتی که در مصاحبه های ماندگاری به دست آمده، برای افزایش مشارکت و نگهداری کارکنان و کاهش درآمد هر دو در سطح کارکنان فردی و در سطح گسترده ای از شرکت ها مورد استفاده قرار می گیرد.
با داشتن یک پروسه مصاحبه ماندگاری، شرکت ها می توانند رضایت کارکنان را افزایش دهند و مسائل را حل کنند که ممکن است در مصاحبه قبل از آنکه مسائل جدی جدی گرفته شود شناسایی شود.
برای کارمندان، این فرصتی است برای به اشتراک گذاشتن نگرانی ها، اهداف آنها و آنچه که دوست دارند - و دوست ندارند - در مورد نقش فعلی خود در این شرکت.
بر خلاف نظرسنجی های رضایت کارکنان ، مصاحبه های ماندگاری را برای گفتگو با سوالات، نظرات و ایده هایی برای بهبود بخش باز می کند. مسائل بلافاصله حل و فصل می شود نه پس از یک کارمند به یک فرصت جدید منتقل شده است.
علاوه بر بهبود شرکت، مصاحبه های ماندگار به کارفرمایان فرصت می دهد تا اهداف و منافع حرفه ای کارمند را درک کنند . شبیه به بررسی عملکرد ، این جلسات و مصاحبه ها می تواند منجر به انگیزه هایی مانند تبلیغات ، که کارکنان را خوشحال و مایل به ادامه کار در سازمان می کند.
در حالی که بسیاری از شرکت ها تغییراتی را در ساختار داخلی خود برای اطمینان از بهترین شیوه ها انجام می دهند، مصاحبه های ماندگاری می توانند کارکنان را احساس کنند که نظراتشان شنیده می شود و ارزیابی می شوند و تغییرات مثبتی در شرکت ایجاد می کنند.
چه کسی مصاحبه می کند؟
مصاحبه ها معمولا توسط یک ناظر، مدیر یا کارکنان منابع انسانی سازماندهی می شوند. یک ناظر یا مدیر معمولا مستقیما به طور مستقیم و مستقیم بر کارکنان تأثیر می گذارد، اما منابع انسانی همیشه باید برای بحث در مورد شرایط پیچیده تر در دسترس باشند.
نمونه سوالات مصاحبه اقامت
در اینجا سؤالاتی را که ممکن است انتظار داشته باشید در طی یک مصاحبه ماندگاری بشنوید:
- در یک مقیاس از 1 تا 10، چقدر خوشحال هستید که اینجا کار می کنید؟
- در مقایسه با دیگر کارفرمایان، چگونه شرکت ما را جمع می کند؟
- آیا تا به حال در نظر گرفته اید که شرکت را برای یک فرصت دیگر ترک کنید؟ چرا تصمیم گرفتید بمانید؟
- آیا اعتقاد دارید که کار شما در اینجا معنی دارد؟
- آیا احساس می کنید که دفتر ما فرصت هایی را برای رشد و توسعه شخصی فراهم می کند؟
- اهداف شغلی تان چیست؟
- آیا شما احساس راحتی بیشتری نسبت به کارمندان ارشد دارید؟
- آیا فکر می کنید که حقوق و مزایای شما رقابتی است؟
- چه تغییراتی برای بهبود محیط دفتر ما انجام می دهید؟
- آیا شما پیشنهاداتی در مورد چگونگی بهبود وضعیت خود دارید؟
- فکر می کنید بازخوردی که دریافت می کنید مفید است؟
- چی فرصت های دیگر را دنبال می کنید؟
- چه مزایای دیگری ما می توانیم برای کمک به نگه داشتن تعادل کار و زندگی خود در چک کنیم؟
- آیا فکر می کنید که هر کدام از مهارت های شما کم است؟
- چه مهارت هایی ممکن است شما مایل به بهبود است؟
- اگر شما می توانید در مورد ساختار شرکت ما تغییر دهید، چه چیزی می تواند باشد؟
- آیا احساس میکنید قدردانی میکنید؟
- آیا شما در مورد اشتغال قبلی خود از دست می دهید؟
- شما در طول سفر صبحانه چه فکر میکنید؟
نکاتی برای پاسخ دادن به سوالات مصاحبه شغلی
- صادق باشید - اما استراتژیک. این یک فرصت برای شما برای به اشتراک گذاشتن نگرانی ها و مسائل است. اما درست مثل هر مصاحبه، شما نمیخواهید به عنوان یک نگرش بد رفتار کنید. تمرکز بر راه حل ها، نه شکایت ها. بنابراین، به جای آنکه گفت: "من هرگز با مدرک من تماس نگرفتم، می توانستم بگویم" من دوست داشتم که ما را برای مهمانی های گروهی ماهانه آماده کنیم، و برای مدیران یک چک یک هفته ای یا دو هفته ای به صورت یک به یک -in. " اگر از شما خواسته شده است که بازخورد واقعی ارسال کنید، این کار را انجام دهید - اما آن را حرفه ای نگه دارید، نه شخصی. باشید تاکتیکی و مهربان باشید (فکر می کنم: چگونه می توانم مدیرم را در این بازخورد در هنگام بازپرداخت عملکرد در نظر بگیرم؟)
- پیام خود را بشناسید از طریق آنچه می خواهید ارتباط برقرار کنید، فکر کنید. این می تواند به آسانی به عنوان تمایل به به اشتراک گذاشتن که شما را دوست داشتن کار، و یا پیچیده به عنوان بحث در مورد نحوه دستمزد شما به نظر می رسد زیر بازار. دانستن پیامی که می خواهید پیش از آن مطلع شوید، به شما کمک می کند که در طول مصاحبه آن را دریافت کنید.
- عصبی؟ تمرین را در نظر بگیرید همانند هر مصاحبه، تمرین می تواند به شما در بهبود پیام کمک کند. از یک همکار اعتماد، یک دوست یا دیگران مهم برای نقش مصاحبه کننده استفاده کنید. یا فقط در جلوی آینه تمرین کنید!