مشاوره فروش چیست؟

اصطلاح "فروش مشورتی" در ابتدا در کتاب فروش مشاوره ای توسط مکه هانان در سال 1970 منتشر شد. این روش یک روش فروش را بررسی می کند که در آن فروشنده به عنوان یک مشاور متخصص برای چشم انداز خود عمل می کند و سؤال هایی را برای تعیین آنچه که نیاز دارد، مورد بررسی قرار می دهد. فروشندگان، به نوبه خود، از این اطلاعات برای انتخاب بهترین محصول ممکن است (یا خدمات) برای پاسخگویی به نیاز ... در نظر بگیرید، در صورت نیاز، نیاز فروشنده.

فروش مشاوره اغلب با دستمزد ارزش افزوده فروش می کند و رویکردی دارد که فروشنده یک مزایای خاص مشتری را در رابطه با محصول یا خدمات خود ارائه می دهد. رویکرد مشورتی، زمانی که به درستی اجرا می شود، اغلب اطلاعات زیادی در مورد خواسته های چشم انداز ارائه می دهد که باعث می شود تا فروشنده به آن خواسته ها را ترغیب کند و با مزایای مربوط به محصول که وی فروش می کند، مطابقت داشته باشد.

ایجاد اعتماد

بزرگترین مزیت رویکرد فروش مشاوره این است که به فروشنده کمک می کند تا سریعا ارتباط برقرار کند و همزمان به عنوان یک منبع تخصصی برای چشم انداز خود ارائه دهد. ایجاد ارتباط از طریق تمایل فروشنده برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مفید و ارزشمند با چشم انداز بدون نیاز به هیچ چیزی در عوض می آید. و هنگامی که فروشنده تجارب خود را نشان می دهد، احتمال دارد که خریدار احتمالی دوباره به آنها بپردازد هرگاه که در مورد این تخصص، سوال یا نگرانی داشته باشند.

چگونه به کارشناس تبدیل شوید

از آنجا که ارائه خود به عنوان یک متخصص بخش مهمی از روش مشاوره فروش است، شما باید زمان خود را برای ایجاد خود را قبل از شروع کار. اول، شما باید این تخصص را بدست آورید - که بسیار ساده تر از بسیاری از افراد است. شما احتمالا قبلا در مورد یک موضوع مرتبط با آنچه که شما می فروشید، دارید.

با تکیه بر این دانش، شما به سرعت به موقعیتی می رسیم که در آن شما بیشتر درباره موضوع بدانید تا از چشم اندازهایتان استفاده کنید، که همه شما باید خود را بعنوان یک متخصص معرفی کنید. بخش دوم تبدیل شدن به متخصص، ایجاد اعتبار برای خودتان برای حمایت از ادعای شما است. این را می توان توسط نوشتن پست های وبلاگ و پست های رسانه های اجتماعی و همچنین جمع آوری توصیفات از مشتریان قبلی انجام می شود. بسته به منطقه تخصص شما، شما ممکن است بخواهید به منظور دریافت گواهینامه از طریق یک برنامه آجر و ملات و یا برنامه آموزشی آنلاین کار کنید.

آمادگی زمان کلید است

چشم اندازهایی که به طور کامل واجد شرایط هستند قبل از ایجاد یک قرار ملاقات بخش مهمی از رویکرد مشورتی است. اگر پیش از زمان مطلع نباشید که محصول شما مناسب شما برای چشم انداز شماست، می توانید زمان ارزشمندی را در زمان تعیین وقت صرف نکنید و تلاش کنید تا چشم انداز اطلاعات را بیرون بکشید. در نهایت، حتی ممکن است کشف کنید که نمیتوانید آنچه را که نیاز به چشم انداز نیاز دارید، ارائه دهید.

بزرگ شدن، می میرد

حتی اگر شما انجام تکالیف خود را انجام داده و معلوم است که محصول خود واقعا بهترین گزینه ممکن برای چشم انداز شما نیست، شما هنوز هم می توانید چیزی از تجربه. در کلاسم تعطیلات معروف "معجزه در خیابان 34"، بابا نوئل میسی به عنوان یک برنده به پایان می رسد، زیرا او پدر و مادر خود را به رقیب خود (Gimbles) می فرستد برای خرید یک اسباب بازی زمانی که میسی خارج از محصول است.

بسیار دلسرد کننده است. ارجاع چشم انداز به محصول رقیب شما را به ارمغان خواهد آورد چشم انداز ابدی احترام و قدردانی. شما می توانید برای ارجاع ها، توصیفات و کمک های دیگر خیلی به او احترام بگذارید، حتی اگر هرگز مشتری نباشد.