بنگاهها اغلب بر روی ارجاعات اجرا می شوند. اگر کسی یک مشتری را به شما معرفی می کند، مطمئن شوید که آنها را از یاد ببرید تا آنها بدانند که چقدر ارزش پشتیبانی شما را دارند. نه تنها اعتقاد به کمک مودبانه خود را دارد، بلکه باعث تشویق آنها به فرستادن مشتریان به شما در آینده خواهد شد.
شما می توانید با تشکر از شما به عنوان یک ایمیل یا یک نسخه کپی کنید. اگر شما یک ایمیل از شما متشکریم، نیازی نیست که آدرس بازگشت یا آدرس مخاطب شما را شامل شود. در عوض، اطلاعات تماس خود را در امضای خود فهرست کنید .
در اینجا یک نمونه از نامه شما تشکر می کنیم تا به کسی که مشتری را به شما معرفی می کند ارسال کنید. در حالی که این یادداشت ارائه تخفیف، ضروری نیست. به سادگی بیان قدردانی شما کافی است
فرستنده مشتری از نامه شما سپاسگزارم
اسم شما
نشانی
کد پستی شهر
نام مشتری
نشانی
کد پستی شهر
تاریخ
عزیز آقای مان،
با تشکر از شما برای ارجاع جو دلتون به من برای خدمات طراحی وب سایت. آژانس دالتون یک شرکت معتبر است و من واقعا از اعتماد شما به توانایی های من قدردانی می کنم. همانطور که می دانید، حضور وب سایت آنها بسیار محدود بوده و آقای دالتون ابراز علاقه کرده است که بخش مهمی از این کسب و کار را به خود اختصاص داده است.
من از فرصت ها و چالش هایی که به من پیشنهاد کرده ام هیجان زده شده ام و اطمینان دارم که او از کار من راضی خواهد بود.
با تشکر از شما، من می خواهم به شما یک بسته با تخفیف برای به روز رسانی بعدی وب سایت شما ارائه دهد.
اگر چیز دیگری است که می توانم برای شما انجام دهم، لطفا به من اطلاع دهید.
با احترام،
آنتونیو مونتگو
فرستنده مشتری متشکریم نمونه ایمیل شما
خط موضوع: با تشکر از شما برای ارجاع
بدن پیام:
دکتر پابودی عزیز،
با تشکر از شما برای ارجاع ما به جو اسمیت برای خدمات آماده سازی مالیاتی.
همانطور که می دانید، ABC Taxes یک شرکت کوچک است که به خدمات شخصی خود افتخار می کند. ما اعتماد به نفس خود را در کار ما قدردانی میکنیم و خوشحالیم که تصمیم گرفتهاید به ما توصیه کنید.
لطفا دریابید که ما می دانیم اگر چیزی وجود دارد که می توانیم بین شما و روز مالیاتی انجام دهیم.
بهترین،
آماندا ب. کول، CPA
نکاتی برای ارسال یک ارجاع مشتری به نامه شما متشکریم
- هر چه زودتر بهتر. به طور کلی، باید یادداشت های تشکر را با 24 ساعت از هر آنچه که الهام بخش برای ارسال آنها می کنید ارسال کنید، هر چند که این یک ارجاع مشتری یا مصاحبه شغلی یا مرجع حرفه ای است . فرستادن یک یادداشت به موقع به قدردان شما تأکید می کند، رفتار شما را دوست دارد که از گیرنده را مشاهده کند، و حافظه شما را مالحظه نمی کند. ممکن است فکر کنید که این مزیت عظیم را فراموش نخواهید کرد، اما زندگی مشغول است. شما بیشتر از این به یاد می آورید که جزئیات را به خاطر داشته باشید.
- خاص باش با تشکر از شما یاد می گیرید بیشتر زمانی که آنها شخصی هستند. این به این معنی است که اطلاعات زیادی در مورد این تعامل خاص را که ممکن است امکان پذیر باشد. اگر از یک قالب نوشتید، دریافت کننده تعجب نکنید. (این به ویژه هنگامی مهم است که شما، در حقیقت، از یک الگو بنویسید .)
- آن را کوتاه و ساده نگه دارید. هرچه بیشتر به یاد بیاورید، کمتر یاد می گیرید - همه یاد می گیرید. این به ویژه در مواردی است که به لطف شما یادآوری می شود - یادداشت های ارسال شده از طریق ایمیل - خوانندگان آنلاین دارای نقاط ضعف در کوتاه مدت هستند و به سرعت برای عمیق اسکن. در هر حال، نیازی به نوشتن یک یادداشت طولانی و پیچیده نیست - چند پاراگراف از لطف واقعی انجام خواهد شد. چند نفر از شما سپاسگزارم به عنوان مثال، کمتر از 4 درصد از متقاضیان کار این کار را انجام می دهند . واقعیت این است که شما در حال ارسال یک یادداشت هستید، به احتمال زیاد به مشتری شما تاثیر زیادی خواهد گذاشت.
- برای تایپ ها علامت بزنید یک دوست معتبر قبل از اینکه آن را ارسال کنید، یادداشت یا ایمیل خود را بررسی کنید. بهترین فرد برای انجام این کار برای شما فردی است که در اشتباه است و زمان را برای مطمئن شدن از همه چیز درست می کند - از جمله و به ویژه نام گیرنده. فقط در مورد تنها راه که در آن توجه توجه شما می تواند به شما صدمه وارد است اگر آن حاوی اشتباه است، و این فوق العاده درست زمانی که اشتباه شامل نام گیرنده است. هنگامی که یک اشتباه را مرتکب می شوید، تقریبا غیرممکن است که خودتان آن را مشخص کنید. ریسک نکنید از خدمات خواندن یك دوست عقاب چشم استفاده كنید و اطمینان حاصل كنید كه تأییدیه ی مورد نظر شما دارای اثر مورد نظر است.
تشکر از شما نوشتن نکات نامه
شما همچنین باید یاد بگیرید چگونه نامه ای از شما متشکریم که از آن چه تشکر می کنید، چه چیزی بنویسید و چه زمانی برای نوشتن یک نامه متشکل از استخدام، بخوانید.
شما همچنین باید با انواع مختلفی از نامه آشنا شوید: با تشکر از مصاحبه شغلی، کارآموزی از نامه شما سپاسگزاریم، از مصاحبه اطلاعاتی، با تشکر از شما برای کمک، و انواع مصاحبه های اضافی با سپاس از نمونه نامه.