راهنمایی های حرفه ای برای بسته شدن فرصت های فروش خود را دریافت کنید

01 حق را بدست آورید

02 درخواست برای مراحل بعدی

پس از تماس با مشتری یا تکمیل اقدام، از مشتری میپرسید چه چیزی فکر میکند باید مراحل بعدی باشد. اگر آنها مطمئن نیستند، پیشنهادهای مراحل بعدی را که نزدیک به نزدیک شدن شما حرکت می کند، ارائه دهید. به یاد داشته باشید که گام بعدی می تواند فروش را متوقف کند. اغلب متخصصان فروش بی تجربه، قبل از تلاش برای بستن فروش، مراحل بسیار زیادی را اضافه می کنند.

03 شروع با پایان در ذهن

هر مرحله ای که در یک چرخه فروش می گیرید، باید به شما در جهت همکاری با مشتری خود هدایت شود. با هر تعامل با مشتری، خودتان را از جایی که میخواهید بروید را یادآوری میکنید و تمرکز تلاشهای خود را بر حرکت در آن جهت میگیرید. بدون دانستن جایی که می خواهید، ممکن است خودتان اقداماتی را انجام دهید که از بستن فروش جلوگیری می کند. در طی هر مرحله از روند فروش متمرکز بر هدف خود باشید.

04 دریافت و دریافت

در بیشتر دوره های فروش، مشتریان شما برای چیزی بخواهند. این که آیا آنها برای اطلاعات، قیمت پایین، تظاهرات محصول یا ارجاع مشتری درخواست می کنند، انتظار می رود که شما در طی دوره فروش به میزان زیاد می پردازید.

یک قانون خوب برای یادآوری این است که شما همیشه باید چیزی را بخواهید پس از اینکه چیزی را بدهید. به عنوان مثال، اگر مشتری برای تظاهرات درخواست می کند، اگر تظاهرات ثابت کند که محصول یا سرویس شما نیاز شما را برآورده می کند، از تعهد خود برای حرکت به سمت مراحل بعدی درخواست کنید.

در حالی که ممکن است بهتر از آن باشد که در جهان فروش، دریافت و دریافت، هر دو بازیکن برابر با مقادیر مساوی از اهمیت باشد.

05 فروش ارزش بیشتر

در یک بازار حساس به قیمت، برنده این است که می تواند ارزش بیشتری را نسبت به قیمت درخواستی نشان دهد. ارزش نه توسط بازار تعیین شده بلکه توسط مشتری شما تعیین می شود. آنها را نشان دهید که محصول یا سرویس شما دارای ارزش ذاتی بیشتری نسبت به قیمت است و فروش شماست.

06 تحت وعده

اشتباهی که بسیاری از متخصصان فروش تازه کارها انجام میدهند چیزی است که آنها نمیتوانند تحمل کنند. به عنوان مثال، اگر شما یک محصول را به فروش می رسانید که نیاز به حمل کالا را دارد، به مشتری اطلاع دهید که انتظار داشته باشید که این مورد و هرگز نشان ندهید که شما می توانید آن را به زودی از آنچه واقعی است، دریافت کنید. بهتر است به آنها بگویم که تحویل طولانی تر از آنچه که احتمالا خواهد شد، طول خواهد کشید. the

07 بیش از تحویل

اگر از نوک شماره 6 پیروی کردید، فرصت زیادی را برای ارائه بیشتر خواهید داشت. تحویل یک آیتم پیش از انتظار، توسط بیشتر مشتریان دیده می شود، زیرا شما برای آنها به سمت بالا و فراتر می روید. با این حال، اگر بیش از وعده داده اید، احتمالا خودتان را زیر نظر ارائه می کنید. این باعث کاهش احساس ارزش در ذهن مشتری می شود و باعث می شود که شما در فروش نزدیک تر شوید.

08 به دشمنانت خوش بگذره

شما در هر فروش رقابت خواهید داشت. مسابقه می تواند به شکل یک شرکت دیگر یا از توان بالقوه مشتریان شما بدون تصمیم گیری باشد. اگر رقابت خود را پایین بیاورید، بلافاصله مشتری را به سمت دفاعی قرار می دهید. این کار ممکن است شما را به فروش برساند. در عوض، رقابت را در جایی که قوی هستند ستایش کنید و اشاره کنید که شرکت شما هرکدام را از بین می برد.

09 آماده و برنامه ریزی کنید

اگر شما کار خود را انجام داده اید و ارزش درک شده بیشتری نسبت به قیمت مورد نظر خود را ساخته اید، وقت آن است که آماده و برنامه ریزی کنید تا نزدیک شوید . آماده سازی شامل جمع آوری تمام اطلاعات، کارنامه های کاغذی، فرم ها و غیره است که مشتری باید به جلو حرکت کند. برنامه ریزی به معنای پیش بینی هر گونه اعتراض در آخرین لحظه و نحوه پاسخ به آنها است.

10 دهان را بست

قانون طلایی در فروش ساده است: "پس از یک سوال بسته شدن، اولین کسی که گفتار را از دست می دهد." به عبارت دیگر، اگر شما حق درخواست خرید را کسب کرده اید، از فروش بخواهید و سپس چیزی بگوید. متخصصان فروش روباه اغلب خود را به فروش و فروش می کنند.

هیجان و عصبانیت آنها دهان خود را در رانندگی اتوماتیک قرار می دهند و اغلب آنها گم می شوند یا سیگنال خرید را از دست می دهند و یا حتی بدتر از آن صحبت می کنند و در نهایت چیزی را که مشتری پیش از آن فکر نکرده بود به وجود می آورد. افکار جدید در یک وضعیت بسته معمولا به تاخیر فروش منتهی می شود.

وسوسه به صحبت بزرگ است، اما هنگامی که شما یاد می گیرید چگونه به مقاومت در برابر وسوسه و چگونه دهان خود را بستن، درصد بسته شدن فروش شما افزایش خواهد یافت.