نشانه های کارمند متواضع
دلایل زیادی وجود دارد که کارکنان از بین می روند و علائم می تواند به عنوان علل مختلف باشد.
در اینجا چند نشانه برای بررسی کارمند ناراضی که نیاز به کمک شما دارد، وجود دارد.
- آنها شکایت دارند که کار دیگر سرگرم کننده نیست
- آنها به دردسرهای جزئی دست می یابند و به راحتی تحریک می شوند
- آنها از اینکه در حال غرق شدن هستند شکایت دارند
- آنها ارزش وظایفی را که انجام می دهند سوال می کنند
- آنها مضطرب و اغلب در مورد احساس غیرفعال در کار اظهار نظر می کنند
راه حل برای تعیین اینکه چرا یک کارمند متوقف می شود
پس از اینکه یک کارمند دلسوز را شناسایی کردید، باید بدانید که چرا ناراضی نیستید. اغلب کارکنان می ترسند به رئیس خود بگویند، بنابراین شما باید رویکرد خود را پایدار یا نوآورانه کنید. گاهی اوقات حتی کارمند نمیتواند دقیقا مشخص کند که چرا آنها دلسرد میشوند، که باعث میشود ارتباطات بسیار مهمتر باشد.
در اینجا چند گام برای اطمینان از اینکه اعضای تیم شما از احساس دلسردی جلوگیری می کنند، وجود دارد:
- بطور مستقیم و از آنها بپرسید اما زمان آرام انتخاب کنید و خصوصی نگه دارید.
- هنگامی که آنها را در مورد کار خود نظر می دهند، سعی کنید واقعا گوش کنید، که به معنی "گوش دادن به خطوط" است نه فقط به حرف هایی که از دهانشان می آید.
- از همکاران خود بپرسید دیگر اعضای تیم شما ممکن است بیشتر از آنچه فکر می کنند بیشتر از وضعیت آگاه باشند.
- اگر تلاش های شما شکست خورده باشد، از بخش منابع انسانی (HR) بخواهید که درگیر شود. کسی که کارمند به عنوان یک شخص ثالث بی طرف دیده می شود، ممکن است بهتر از شما باشد.
- اگر همه چیز ناکام باشد، اگر کارمند شما در برنامه مزایای خود، یکی را انتخاب کند، به کارمند بیمه خود مراجعه کنید (EAP).
کمک به یک کارمند محروم
یک کارمند محروم ممکن است از فرسودگی رنج ببرد، ممکن است از عدم اطمینان رنج ببرد یا ممکن است خارج از خانه به کار خود بیفتد.
بر اساس علت، در اینجا برخی از پیشنهادات رایج برای کمک به کارمند شما وجود دارد:
- اگر آنها سوخته و شما نمیتوانید حجم کار خود را کاهش دهید، سعی کنید آن را تغییر دهید. به آنها وظایف مختلفی بدهید یا آنها را بیشتر در مورد چگونگی انجام وظایف خود به آنها بسپارید.
- اگر آنها به انجام وظایف خود اطمینان ندارند، وظایف خود را با مقداری از مشکلات انجام می دهند، اما آنها را وظایفی که می توانند انجام دهند. اجازه دادن به آنها موفق خواهد شد، آنها را انگیزه می دهد تا کار سخت تر انجام دهند.
- آنها را تشویق کنید تا با شما صحبت کنند این باعث می شود که آنها از فشارهای ناامید کننده ای برای ایمنی خود استفاده کنند.
- نگران نباشید آنها را به EAP ارجاع دهید اگر آنها به کمک حرفه ای نیاز دارند. شغل شما این است که آنها را یک عضو مولد تیم تلقی کنید، نه مشکلات بهداشت روانی را درمان کنید.
جلوگیری از کارمندان متواضع
به جای شناسایی یک کارمند محرمانه و شناخت علت و درمان بیماری خود، همیشه برای جلوگیری از ناتوانی، بهتر است.
در اینجا چند مورد از اقدامات پیشگیرانه برای کاهش احتمال بروز یک دلالان کارکنان وجود دارد:
- انگیزه تیم خود را حفظ کنید پایین این مقاله شامل پیوندهایی به مقالات خاص در این موضوع است.
- آگاهانه و آزادانه با تمام کارکنان خود ارتباط برقرار کنید. اجازه دهید آنها را بدانند که در شرکت چه می گذرد و به آنها اطلاع می دهد که چرا کار آنها مهم است. این که آیا در جلسات کارکنان و یا یک به یک به کارکنان خود توضیح دهید که چگونه تلاش های خود را به موفقیت کلی از بخش و شرکت کمک می کند.
- گوش کن، و سپس کمی گوش کن گوش دادن به آنچه کارکنان می گویند در مورد یکدیگر، در مورد شغل خود، در مورد گروه و در مورد شرکت به طور کلی. اگر یک کارمند دست به دست هم بدهد، بگذارید بداند که شما به آنها کمک می کنید تا حد امکان.
- از دفتر خود بیرون بیایید بهترین راه برای حفظ انگیزه کارکنان این است که در میان آنها باشیم. زمان صرف شده از دفتر و راه رفتن در اطراف بخش شما زمان برای گوش دادن و مشاهده و مسدود کردن یک مشکل بالقوه قبل از آن را ایجاد می کند.
خط پایین
شما می توانید مقدار زیادی را برای جلوگیری از کارکنان متواضع انجام دهید، اما نمیتوانید آن را کاملا جلوگیری کنید. برای علائم مشکل هشدار می دهید و برای کمک به کارمند به سرعت به شما کمک می کند. این کار به نفع هر دو کارمند و بقیه تیم خواهد بود.