تمام فرضهای شما را بیرون بکشید
شما ممکن است فکر کنید کارگران مسن تر کارگران سخت تر هستند یا اینکه برای آموزش بسیار دشوار است. کلیشه های شما را از بین ببرید. کارگران مسن تر شما همانند دیگران در گروه شما هستند. به همین ترتیب آنها را درمان کنید.
محدوده قرون را به خاطر بسپار
شما یک مدیر چاشنی 35 ساله را درست مثل کالج 21 ساله ای نمی بینید. فکر نکنید که شکاف 15 ساله در کارگران مسن تر شما کم است. یک کارگر در 55 سال و یک کارگر در 70 دارای اهداف و نیازهای مختلف است. به عنوان یک مدیر، ممکن است نیاز به نگاه کردن به گروه های بازنشستگی (55-62 سال)، سن بازنشستگی و هنوز هم کارگران (62-70 ساله) و کارگران سالمند که مایل به فعال بودن یا نیاز به کار (70+) باشند، نگاه کنید. هر گروه چالش های مدیریتی مختلف را ارائه می دهد.
ارتباط برقرار کردن، ارتباط برقرار کردن، ارتباط برقرار کردن
فرض نکنید که کارگر مسن تر می داند که از آنها انتظار دارید. آنها زمینه ای مشابه شما ندارند. بسیار واضح است که چه چیزی می خواهید انجام شود و چه اندازه گیری های تکمیل و موفقیت باشد.
"بیل، مراقبت از آن برای من" کافی نیست. سعی کنید "بیل، من به شما نیاز دارم که بودجه بخش را برای سال مالی آینده تهیه کنید. از سال گذشته استفاده کنید و از 10 سال گذشته به 10 درصد اضافه کنید، به جز آموزش، که باید 15 درصد افزایش یابد. من به سه شنبه نیاز دارم."
ارزش تجربه زندگی آنها
کارگر بزرگتر شما در اطراف بوده است.
آنها خیلی دیده اند. آنها خیلی کار کرده اند. ارزش این تجربه را درک کنید. از آن یاد بگیرید از اعضای جوان تیم خود را تشویق کنید تا از آن یاد بگیرند. درسهای "مدرسه سختی" ارزشمند هستند.
آموزش آنها
کارگران سالخورده نیاز به آموزش دارند تا کارگران جوانتر - همان اندازه، همانطور که اغلب. موضوع آموزش ممکن است متفاوت باشد، اما نیاز به یکسان است. و باور نکنید که کارگران مسن تر نمی توانند آموزش ببینند. آنها همانند همسالان جوانتر خود را پذیرفته اند.
نیازهای امنیتی آنها را برآورده می کند
احتمالا کارگران سالمند بیشتر از کارگران جوان نیاز به مزایا دارند. آنها نیاز به پوشش پزشکی، مراقبت از چشم و برنامه ریزی مالی دارند. اطمینان حاصل کنید که مزایای طرح شرکت شما نیز برآورده شده است.
انگیزه آنها
کار اصلی هر مدیر این است که انگیزه کارکنان خود را. کارگران سالمند دارای دکمه های "انگیزشی" متفاوت از همتایان جوان خود هستند. فرصت برای پیشرفت احتمالا کمتر از شناخت یک کار خوب است، اما مرحله 1 را در بالا مشاهده کنید.
شما مجبور نیستید "رئیس باشید"
کارگران مسن تر در یک جامعه سلسله مراتبی بزرگ شدند. آنها می دانند شما رئیس هستید. اکثر آنها در بعضی نقاط نیز کارفرمایان بودند. با رئیس بخش تماس بگیرید و وقت خود را صرف نکنید.
به هیچ وجه آنها را تحت تأثیر قرار نخواهند داد. آنها همه چیز را قبلا دیده اند.
انعطاف پذیر باشید
کارگران مسن شما، بسته به گروه سنی (نگاه کنید به شماره 2 بالا) ممکن است ساعتهای انعطاف پذیر یا یک هفته کاری کوتاه تر را بخواهند. برای کسانی که به آن نیاز دارند، مایل باشند انعطاف پذیر باشند. شما به استعداد و مهارت فنی خود نیاز دارید، بنابراین آنچه را که لازم دارید برای حفظ آن در دسترس قرار دهید. با این حال، فرض نکنید که تمام کارگران مسن تر می خواهند زودتر به خانه بروند. بعضی از آنها ممکن است با همان کارهای طولانی و سخت که آنها همیشه انجام داده اند، انگیزه داشته باشند.
از آنها به عنوان مربیان استفاده کنید
آنها را مربیگری کنید و کارگران جوان را تشویق کنید. اکثر کارکنان مسن تر دارای دانش و تجربه فراوان هستند که دوست دارند گذر کنند. آنها فرصت را برای این کار به ارمغان می آورند و تمام سازمان شما به نفع شما خواهد بود.