اکثر کارفرمایان مهارت های بین فردی را در کارکنان در نظر می گیرند. فردی با مهارت های بین فردی می تواند با دیگران کار کند، بازیکن خوبی است و به طور موثر ارتباط برقرار می کند.
از آنجا که مهارت های مردم بسیار مهم است، انتظار می رود حداقل دو سوال از مصاحبه در مورد مهارت های بین فردی خود را.
برای مشاوره در مورد چگونگی پاسخ به سوالات در مورد مهارت های بین فردی، زیر را بخوانید. همچنین لیستی از پرسش های رایج در مورد مهارت های بین فردی را مشاهده کنید و پاسخ های نمونه.
اهمیت سوالات بین فردی
کارگر موثر مشکلات را حل می کند، درگیری ها را حل می کند و راه حل های خلاقانه را شناسایی می کند. او می تواند این کار را از طریق مهارت های بین فردی انجام دهد. این مهارت ها مهارت های سختی نیست که شما می توانید آنها را اندازه گیری کنید، مانند مهارت های برنامه نویسی کامپیوتر یا دانش حقوقی. در عوض، آنها مهارت های نرم - ویژگی ها یا نگرش هایی است که یک فرد نشان می دهد.
در حالی که نامزد های شغلی ممکن است از لحاظ فنی شناخته شوند، بسیاری از مبارزات در تیم های مختلف کار می کنند، بنابراین برای یافتن کارگران که می توانند با هم کار کنند، مهم است. بنابراین، سوالات بین فردی به شناسایی اینکه آیا یک کاندیدا شغلی دارای مهارت های نرم افزاری مهم است یا نه.
کارفرمایان نیز به دنبال نقاط ضعف خود هستند. برای مثال، اگر شما با درگیری های شخصی دچار مشکل شوید، این نشانه ای است که شما نمی توانید احساسات شخصی را با کار جدا کنید، یک مسئله مهم در هر محل کار.
مهم است که بتوانید مرزهای بین کار و زندگی شخصی خود را تنظیم کنید.
نکاتی برای پاسخ دادن به سوالات بین فردی
پیش از زمان آماده پاسخ گویی کنید پیش از زمان، سوالات بین فردی را مرور کنید و پاسخ هایتان را تمرین کنید. این کمک خواهد کرد تا اطمینان حاصل کنید که شما تعدادی از سخنرانی های متفکر آماده پاسخ به هر سوال مصاحبه است.
شما همچنین می توانید لیستی از سوالات را که برای اولین بار آماده می کنید لیستی از مهم ترین مهارت های بین فردی مورد نیاز برای کار را محدود کنید. به لیست کار مراجعه کنید و مهارتهای بین فردی ذکر شده را رد کنید. اطمینان حاصل کنید که یک داستان به شما نشان دهد که شما هر یک از مهارت های فردی را که مورد نیاز برای کار است، دارید.
از نمونه های خاص استفاده کنید. هنگام پاسخ دادن به سوالات در مورد مهارت های فردی خود ، استفاده از نمونه های بنیادی مهم است. هر کس می تواند بگوید که آنها حل مشکل بزرگ هستند؛ اما اگر نمونه ای از چگونگی استفاده از تفکر بیرون از جعبه برای شناسایی گزینه ها و تصمیم گیری در مورد مسیر مناسب را داشته باشید، به شما بسیار محترم خواهد شد.
برای پاسخ به سوالات، از روش STAR استفاده کنید . این یک استراتژی مفید برای پاسخگویی به سوالات مصاحبه است که در آن شما باید با یک حکایت پاسخ دهید. ابتدا وضعیتی را که داشتید توضیح دهید (در آن زمان در آن زمان کار می کردید؟). سپس، وظیفه یا مشکلی را که با آن مواجه بود، شرح دهید. بعد، توضیح دهید که چه اقداماتی را برای حل مشکل انجام داده اید یا کار را کامل کنید. در نهایت، نتایج اقدامات خود را توضیح دهید (آیا برای خودتان موفق شدید؟ تیم شما؟ شرکت شما؟).
مهارت های خود را نشان دهید در طول مصاحبه، شما همچنین می توانید مهارت های بین فردی خود را در نحوه ارتباط با مصاحبه کننده نشان دهید .
از ابتدا و با لبخندی از سوی شرکت، به طریقی که به سؤالات مصاحبه گوش می دهید، زبان بدن و لحن شما می تواند به شما کمک کند که یک فرد متفکر و دوست داشتنی باشید که همراه با دیگران باشد.
سوالات متداول بین فردی و بهترین پاسخ ها
- زمانی که مجبور بودید با یک همکار کار کنید که دوست نداشت یا اعتماد نداشت، به من بگویید. کلید این سوال این است که با توجه به منفی یا سوء استفاده از همکارانتان تمرکز نکنید. در عوض، تمرکز بر روی حرفه ای بودن است. به کارفرما بگویید که شما به رسمیت نمی شناسید همه همکاران بهترین دوستان شما هستند، اما لازم است که بتوانید با همه همکاری کنید. برجسته کردن چگونگی کنار گذاشتن تفاوت های شخصی خود را.
- توصیف یک درگیری در محل کار. باز هم، هر کسی را سرزنش نکن. برجسته کردن کجای اختلاف نظر، چه مسئله ای و چه منطق شما چیست. تاکید کنید که چگونه برای حل و فصل مسئله و نتایج نهایی آن اقدام کردید.
- اگر کارکنانی دارید که به شما گزارش می دهند، چگونه آنها را توصیف می کنند؟ پاسخ خود را در مثالهای خاصی مانند زمانیکه به خودمختاری تیم خود و یا آزادی برای ارائه راه حل های خلاقانه دست یافتید تمرکز دهید.
- وقتی کار جدیدی را آغاز کردید، چگونه روابط را ایجاد کردید؟ کارفرمایان می خواهند ببینند که شما در مورد تطبیق با فرهنگ شرکتی اقدام خواهید کرد. تاکید کنید که چگونه برای پروژه ها داوطلب شده اید، باشگاه های کارکنان ملحق شده اید یا همکاران را دعوت نکنید تا بیشتر در مورد نقش های خود یاد بگیرند.
- چگونه همکاران شما شما را توصیف می کنند؟ به جای فهرستی از سه صفت، مانند "اختصاص داده شده، پرشور و خلاق"، پاسخ خود را در موارد خاص تمرکز کنید. به عنوان مثال، می توان گفت: "همکاران من فرانک می گویند که من توجه ویژه ای به جزئیات دارد. او همیشه درباره اینکه چگونه این گزارش فنی 20 صفحه ای را ایجاد کرده است، به طور کامل مورد تحقیق و بررسی قرار گرفته توسط ده ها نفر است. درست قبل از آن رفتم تا چاپ کنم، یک نگاه دیگر به آن کردم، و متوجه شدم که اشتباهی است که اگر به دست نیامده بود، بسیار شرم آور بود.