زمانی که کارمندان برای تماس با شما پرداخت می شوند
در بعضی از حرفه ها، کارفرمایان نیاز به تعداد مشخصی از کارگران دارند که مایل به برقراری تماس هستند - یعنی برای اطلاع از محدودیت زمانی که به طور منظم به پایان می رسد، در دسترس هستند. پرداخت هزینه زمان مکالمه زمانی است که یک کارمند برای زمان صرف شده برای کار پرداخت می شود.
با این حال، فقط به این دلیل که شما "در تماس" نیست به این معناست که شما لزوما پرداخت می شود.
قانون استانداردهای منصفانه (FLSA) که در سال 1938 تصویب شد، دستورالعمل های فدرال را تنظیم می کند که آیا برای ساعت های تعویضی پرداخت می شود یا خیر. سوال اساسی که تعیین می کند که آیا شما جبران می شود این است: "آیا زمان پرداخت شما بر روی تماس به عنوان" ساعت کار می کند "در هنگام محاسبه اضافه کاری و حداقل دستمزد ؟"
هنگامی که کارکنان خود را در دفتر واقعی یا محل کار خود برای اعطای مجوز برای خود در دسترس قرار می دهند، کارفرمایان باید آنها را برای زمان صرف آنها پرداخت کنند. از آنجائیکه این ساعت ها در شرایط محدود که در آن کارمند می تواند از وقت خود برای اهداف شخصی استفاده نکند، صرف وقت می شود، این بار "ساعات کار" پرداخت می شود. نمونه هایی از این نوع کارکنان کارکنان بیمارستان هستند که باید در بیمارستان در طول ساعات کاری خود و کارکنان تعمیر و نگهداری که باید در عرض چند دقیقه یا مایل از امکاناتشان باقی بمانند.
کارکنانی که تحت قراردادهای کاری یا توافق نامه های مذاکره قرار می گیرند که پرداخت هزینه تماس را نیز می دهند، نیز به جبران خسارت برای ساعات کاری که در تماس می پردازند، می باشد.
هنگامی که کارفرمایان مجبور نیستند برای تماس با کارکنان پرداخت کنند
با این حال، وضعیت زمانی که یک کارمند در خانه تماس می گیرد، وضعیت مبهم تر می شود.
کارفرمایان به طور کلی این زمان را به عنوان ساعاتی که در شرایط "بدون محدودیت" صرف می شوند، مشاهده می کنند، جایی که کارکنان می توانند از زمان استفاده کنند، هرچند که بخواهد. کارفرما می تواند کارهای خاصی را از کارمند داخلی در خانه بپرسد - که از طریق تلفن یا پیجر امکان پذیر است و به عنوان مثال از نوشیدن الکل جلوگیری شود. با این وجود، این بار به عنوان "ساعت کار می کند" واجد شرایط نیست و جبران نخواهد شد.
اگر، با این حال، زمانی که آنها در تماس هستند، کارکنان از استفاده از این زمان در خانه برای اهداف خود جلوگیری می کنند، باید برای آن جبران شود. به عنوان مثال، اگر فرکانس تماس ها به گونه ای باشد که کارمند قادر به چیدن پوست نیست، یا در یک رویداد کودک شرکت کند یا روزنامه بخواند یا در دورۀ زمانی که در تماس با او قرار می گیرند، در جلسه پزشک قرار بگیرند، قادر نیستند به طور موثر از زمان برای فعالیت های شخصی استفاده کنید و در نتیجه باید پرداخت شود. زمان پاسخگویی به تماس (سفر به و از محل کار) صرف زمان نیز می شود.
به طور کلی، زمانی که یک کارمند یک کارمند معاف می باشد که براساس حقوق و دستمزد پرداخت می شود، کارفرمای مورد نیاز برای پرداخت به او برای او در دسترس نیست.
سیاست شرکت
برخی از شرکت ها ممکن است برای پرداخت در صورت درخواست بیش از آنچه که توسط قانون لازم است، ارائه شود.
اگر شما در مورد آنچه که واجد شرایط دریافت می کنید برای شما مشخص نیست، دفترچه ی کارمند خود را بررسی کنید، یا با سرپرست یا بخش منابع انسانی خود.
در صورتی که این شرکت دارای یک سیاست است که برای زمان صرف شده در تماس تلفنی پرداخت می شود، کارفرما موظف است تمام کارکنانی را تحت پوشش این سیاست پوشش دهد.
شما همچنین باید بررسی کنید که آیا دولت شما استانداردهای خود را برای زمانی که کارکنان باید برای مدت زمان مکالمه پرداخت شود، از زمانی که بسیاری از دولتها حداقل حقوق و قوانین اضافی خود را از دولت فدرال جدا کرده اند، بررسی کنید. کارفرمایان باید هر کدام از قانون حداقل دستمزد / اضافه کاری - یا دولت یا فدرال - که بیشترین بهره را برای کارکنان خود می دهد، پیروی کنند.
مقالات مرتبط: Comp Time | زمان پرداخت خاموش | حقوق و دستمزد