اگر شما یک تماس سرد و پست صوتی خود را در نظر بگیرید، از تلفن خارج شوید و تلفن را قطع نکنید. پیام صوتی یک فرصت طلایی را فراهم می کند تا به جای صرف هزینه های روزانه در تلاش برای تعقیب آنها، شما را به تماس می دهد. اما اگر شما انتظار داشته باشید که بسیاری از تماس های خود را به شما بازگردانید، باید یک نقطه از پیام ها را ترک کنید که به هر رهبر یک دلیل خوب برای برقراری ارتباط با شما می دهد.
01 می دانید که می خواهید بگویید
قبل از اینکه حتی گوشی را بردارید، چند جمله ای را که می توانید به عنوان یک پیام صوتی پیش فرض استفاده کنید، قرار دهید. این احکام باید به عنوان یک شبکه ایمنی عمل کنند، نه یک اسکریپت. به عبارت دیگر، اگر ذهن شما با صدای بوق بیرون خالی باشد، می توانید در کاغذ نگاه کنید و به جای نشستن در آن صحبت می کنید و می گوید "اوه، تو ..."
02 واضح صحبت کنید
اگر رهبر شما نمیتواند درک کند که پیام شما چه میگوید، او به شما تلفن نخواهد کرد. این به نظر می رسد بسیار واضح است، اما پس از تماس سرپوشی چهل و یک روز، شما ممکن است حتی بدون اینکه متوجه آن شوید، سرگردان باشید. بنابراین با هر پیام صوتی تلاش کنید تا به آرامی و واضح صحبت کنید.
03 خودت را تکرار کن
نام، نام شرکت و شماره تلفنتان را دو بار در هر پیام بگذارید - یکبار در ابتدای تماس و دوباره در پایان. به این ترتیب، اگر سرب شما در ابتدا یک دست قلم نداشته باشد، مجبور نیست که پیام را برای دریافت اطلاعات خود باز کند. مراقب باشید تا شماره تلفن خود را به آرامی و به وضوح بشنوید - تصویر گیرنده که با قلم نشسته است و تلاش می کند شماره را همانطور که می گویید ببندید.
04 خیلی کوتاه نیست
بعضی از فروشندگان می خواهند پیامی با نام و شماره تلفن خود، و شاید اشاره ای که آنها برای "اهداف تجاری" می خواهند، ترک کنند. این معمولا یک ایده خوب نیست. تنها افرادی که خواستار اهداف تجاری می شوند و جزئيات در این پیام را شامل نمی شوند، فروشندگان و عوامل جمع آوری هستند. در هر صورت، سرب شما در حال عجله برای تماس نیست.
05 خیلی طولانی نیست
از سوی دیگر، یک پیام صوتی، جایی نیست که تمام جزئیات محصول خود را به طور کامل توضیح دهد. پیام ایده آل برای ارسال پیام صوتی بیش از یک دقیقه طول می کشد. شما می خواهید فقط اطلاعات به اندازه کافی را برای جلب رهبری به شما به عقب بر گردیم. منتظر نمانید تا انتهای «قلاب» خود را ذکر کنید؛ زیرا اگر 15 ثانیه اول پیام خسته کننده باشد، پیام شما قبل از آنکه پاک شود پاک خواهد شد.
06 اتصال خود را ذکر کنید
اگر اسم سرب را از یک آشنایان یا همکار پیدا کردید، نام او را به زودی در پیام صوتی رها کنید. یا اگر سرب (یا کسی از شرکت او) را در یک کنوانسیون یا رویداد دیگر ملاقات کردید، آنگاه آن را به جای آن قرار دهید. هرگونه ارتباطی بین شما و سرپرست شما وجود دارد، چیزی شبیه به آن بنویسید: "در حالی که در تحقیق درباره شرکت شما متوجه شدید که وبسایت شما XYZ را اشاره می کند ..." این نشان می دهد که شما فقط از طریق دفتر تلفن خود را نمی خوانید.
07 وقت خود را با عجله انتخاب کنید
بدترین زمان برای ترک پیام صوتی، بعد از ظهر جمعه، به ویژه برای فروش B2B است . با گذشت زمان سرانجام پیام شما خواهد شد، روز دوشنبه خواهد بود و او با بیست چیز مهمتر برای مقابله با آن خواهد بود. و پیام ها را در زمان های دور خارج از روز کاری، مانند ساعت 2 صبح، ترک نکنید، زیرا زمان ارسال پیام صوتی، منجر به این خواهد شد که شما یا از چین تماس بگیرید یا ساعت ها واقعا عجیب و غریب نگه دارید. صبحانه های روزانه بهترین زمان برای ترک پیام هستند، زیرا سرپرست شما این امکان را دارد که بلافاصله تلفن را انتخاب کند، به جای این که صبر کنید تا روز بعد به شما تلفن بزنید (در آن زمان ممکن است همه چیز در مورد شما فراموش شود).