هنگامی که تماسهای تلفنی را به طور مرتب انجام می دهید، شما به زودی با تجربه چشم اندازهایی که هر کاری برای از بین بردن تلفن شما انجام می دهید آشنا خواهید شد. چشم انداز می تواند کاملا خلاقانه با راه هایی برای خلاص شدن از شر شما که نیازی به آنها ندارد فقط بگوید نه و قطع در شما. البته، شما همچنین به تعداد زیادی از افرادی که مشکلی در انجام این کار ندارند، اجرا می شود، اما حداقل در آن شرایط، شما میدانید که چشم انداز قطعا علاقه مند نیست.
از سوی دیگر، چشم اندازهایی که با اعتراضات مطرح می شوند، اما هرگز به درستی نمی رسند و می گویند که آنها علاقه مند نیستند، می توانند روزها یا حتی هفته ها را بدون اینکه شانسی برای فروش داشته باشند، نگه دارند. در اینجا برخی از عواقب رایج که ممکن است هنگام فراخوانی سرد و چند ایده برای دست زدن به آنها بشنوید.
بعضی از اطلاعات را به من بفرست
این یکی از رایج ترین اعتراضاتی است که در هنگام فراخوانی سرد صدای شما میشنوید. اگر فقط می گویید و سپس اطلاعات را به عنوان درخواست ارسال می کنید، شانس فروش شما تقریبا صفر است. اطلاعاتی که شما ارسال می کنید بلافاصله در سطل بازیافت چشم انداز قرار می گیرند.
در عوض، سعی کنید چیزهایی مانند "OK، هنگامی که شما از طریق آن خوانده اید، چقدر طول می کشد تا تصمیم بگیرید؟" و هنگامی که چشم انداز به شما می دهد یک دوره زمانی، می گویند، "عالی است، سپس من به شما تماس بگیرید [هر چه زمان بود]." به این ترتیب شما مجاز به رسیدن به چشم انداز در یک تاریخ تعیین شده و در نهایت فروش در حال حرکت است.
واکنش حتی قویتر به اعتراض اطلاعات این است: "من نمیخواهم زمان خود را هدر بدهم، بنابراین قبل از اینکه من این بسته را به شما بدهم، فقط باید از چند سوال سریع بپرسم." سپس با پرسش های متداول مقدماتی خود ادامه دهید.
من نیاز به صحبت با [تصمیم ساز] اول
این برای مخاطبان معمول نیست که از این اعتراض استفاده کنند تا اساسا شما را رد کنند.
با این حال، همچنین می تواند نشان دهد که شخصی که با آن صحبت می کنید یک دروازه بان است و واقعا مجاز به تصمیم گیری نیست.
شما بهتر است فرد را در کلام او فرض کنید و فرض کنید که احتمال دوم درست است. شما می توانید چیزی در خطوط، "متشکرم، اما فقط برای مطمئن شوید که من وقت خود را هدر ندهم، من می خواهم از او چند سوال سریع بپرسم. آیا می توانید من را هم اکنون متصل کنید؟" اگر دروازه بان با گفتن این که تصمیم گیرنده در حال حاضر در دسترس نیست، از شماره تلفن یا افزونه مستقیم خود درخواست کنید یا حداقل دسترسی به دروازه بان برای برقراری ارتباط با پست صوتی خود را داشته باشید. شما می توانید فرصت بیشتری برای گفتگو با تصمیم گیرنده داشته باشید، اگر بتوانید آنها را با کلمات خودتان مطابقت دهید و نه با توجه به تفسیر دروازه بان.
این نقل قول را در نوشتن و ارسال آن به من بگذار
این آسان است که این را به عنوان یک سیگنال خرید بدانید، اما این بسیار رایجتر است. این بسیار نامطلوب است که چشم انداز با یک تماس سرد دو دقیقه ای که او را در نظر خرید می بیند بسیار جذاب خواهد بود. در عوض، چشم انداز احتمالا تلاش می کند تا تصوراتی را که علاقه مند است، به طوری که شما خوشبختانه تلفن را قطع کنید. تنها این واقعیت است که او برای مدت کوتاهی در رابطه با قیمت خواسته است یک پرچم بزرگ قرمز است.
سعی کنید چیزی شبیه به آن بنویسید: "من خوشحال خواهم شد. شما مطمئن هستید که این در بودجه شما مناسب است؟" این باعث می شود تا آینده کمی بیشتر شود. یک رویکرد دیگر این است که «مطمئنا، و هنگامی که یک نقل قول رسمی دارید، آماده باشید که خرید را ادامه دهید». این باعث می شود که شما به سمت جلو حرکت کنید (در این صورت شما بعضی وقت ها را صرفه جویی کنید) یا به طور جدی خرید را در نظر بگیرید.