چگونه یک کار تبلیغاتی کار می کند و چه مشکلی دارد؟
اگر تماشا کنید هر نمایش تلویزیونی یا فیلم هایی که شامل تبلیغات هستند، شما در نهایت می شنوید که بازیکنان صحبت می کنند در مورد گربه. در حقیقت، حتی یک نمایش تلویزیونی موفق در AMC به نام "The Pitch" وجود داشت.
با این حال، اگر شما در صنعت تبلیغات و بازاریابی قرار نگرفته باشید، ممکن است بدانید که چه چیزی به طور خاص در کج و معوج درگیر است و چگونه تمام روند کار می کند. مطمئنا برای هر آژانس و هر مشتری یکسان نیست، اما در اینجا یک ایده نسبتا معمولی است که فرایند سنگ فرش شامل است.
مرحله 1: این همه با مشتری آغاز می شود که خواهان تبلیغات جدیدی است.
این مشتری ممکن است یک آژانس تبلیغاتی داشته باشد که قبلا شناخته شده باشد یا در حال حاضر در آژانس دخالت نکند. در هر صورت، مشتری تصمیم گرفته است که کمپین جدید نیاز به خون تازه داشته باشد و آژانس ها با یکدیگر به رقابت خواهند پرداخت تا این کسب و کار را به دست آورند. برای حاکم، کسب و کار جدیدی به اندازه کافی نگه داشتن آن نیست.
متاسفانه، بسیاری از سازمانها از فرآیند گردهمایی به عنوان یک راه برای آتش سوزی تحت حاکمیت خود استفاده می کنند، بدون هیچ گونه قصد واقعی از استخدام یک سازمان جدید. آژانس هایی که در این روند شرکت می کنند می دانند که چه اتفاقی می افتد و متوجه است که آنها به عنوان اهرمی استفاده می شوند، اما این صنعت است. به علاوه، اگر این کار به اندازه کافی خوب باشد، می تواند منجر به پیروزی غیر منتظره شود.
مرحله 2: مشتری درخواستی را برای آژانسها ارائه می دهد.
این معمولا به عنوان یک RFP یا درخواست برای پیشنهاد شناخته می شود. این کار دامنه کاری را مشخص می کند، چه باید انجام شود، چه زمانی باید توسط آن انجام شود، و چه اطلاعاتی که آژانس های آینده باید بدانند.
در حالی که RFP ممکن است جزئیات خاصی در مورد مخاطب هدف، محصول یا خدمات تبلیغاتی و حتی بودجه ارائه کند، این یک خلاق خلاق نیست. این فقط اسکلت مبارزات انتخاباتی است.
در اغلب موارد، آژانس های تبلیغاتی به زمین پرداخت نمی شوند. این به عنوان یک مصاحبه شغلی دیده می شود و شما برای مصاحبه با یک موقعیت جدید نمی توانید پرداخت کنید درست است؟
خوب، این بیشتر درگیر است و می تواند برای یک حساب جدید بسیار گران و وقت گیر باشد. این منابع را می بخشد، می تواند شامل هزاران دلار در لوازم، عکاسی، تجهیزات، و زمان آژانس باشد، و همچنین می تواند از بین برود. پس از همه، آیا می خواهید تمام ساعات روز و شب را به صورت رایگان بپردازید، امیدوار باشید که در پایان آن چیزی وجود داشته باشد؟ به همین علت، سازمان های بیشتری از پرداخت مبلغی معاف هستند که می توانند از 5،000 تا 20،000 دلار (گاهی اوقات، حتی بسته به کار و مشتری) باشد.
گام سوم: مشتری برای ارزیابی نمایندگی ها را انتخاب می کند.
مشتریان بسیار محبوب، تراشه آبی با درخواست زمین خواهند شد. آنها نمیتوانند همه آنها را ببینند، بنابراین آنها یک انگشت کوچک را برای کوتاه کردن انتخاب میکنند. اغلب آنها RFP را فقط به آژانس هایی که می خواهند با آنها کار کنند، ارسال می کنند. شرکت های راه اندازی شده یا کسب و کارهایی با شهرت بد، علاقه کمتری به خود جلب خواهند کرد و در نتیجه، مشتریان بیشتری نسبت به آژانس هایی که اهمیت کمتری دارند، باز هستند. گاهی اوقات، آژانس ها به صورت شخصی با مشتری می توانند خلاقیت خود را دریافت و سوال کنند.
در موارد نادر، آژانس ها همگی همزمان در همان جلسه حضور خواهند داشت.
با این حال، در ابتدای پروژه می تواند همه چیز را به هم ریخته و بی دست و پا کند. آژانس ها نمی خواهند سئوال های خاصی را مطرح کنند، زیرا می توانند استراتژی خود را به تیم های رقیب نشان دهند، به این معنی که مشتری بعد از شروع سوالی خاص از هر آژانس مشغول به کار است.
مرحله چهارم: مدیران آژانس گروه ها را مختصر می کنند.
پس از دریافت اطلاعات مختصر و اطلاعات دیگر، مدیران و تیم حساب، یک خلاق خلاقانه داخلی برای مدیر خلاق و تیم / کارگردان هنری / کارآفرینی کپی رایتر (ها) که در زمین کار می کنند، طراحی می کنند. این نیروی محرکه زمین در یک آژانس تبلیغاتی است. میدان ها مانند نمایش های مد هستند. آنها همیشه نمونه ای از آنچه باید انجام شود، نیستند، اما چه می تواند انجام شود. این یک فرصت برای آژانس است که تمام توقف ها را بیرون بکشد و مشتریان را واقعا از بین ببرد.
"فقط تصور کنید که ما می توانیم شما را بگیرد؟"
مرحله 5: گروه خلاقانه کمپین ها را ایجاد می کند
چندین خلاق تیم به خلاق خلاصه داده می شود، و بلافاصله شروع به ساخت ایده ها خواهد کرد. این می تواند یک هفته یا حتی کمتر باشد یا ماهها طول بکشد. همه چیز بستگی به زمان بندی زمانی ارائه شده توسط آژانس توسط مشتری دارد. در طی این دوره، ایده ها به مدیر خلاق نشان داده می شود، که برخی ایده ها را شکل می دهد و پیش می رود و دیگران را رد می کند. سپس تیم حساب برای بررسی کار به روند مراجعه می شود.
شایان ذکر است که رزومه ها تمسخر آمیز هستند و آژانس اغلب به چیزی به نام "حالت زمین" یا "دیوانگی زمین" می رود. این یک نوع ذهنیت همه چیز را رها می کند، اگر چه واقعا بیشتر شبیه "انجام تمام کارهایی که شما به طور معمول انجام می دهید، به همراه تمام این کار جدید، و انجام آن در زمان کم". تیم های خلاق و مدیریت حساب شناخته شده است که در طول یک زمین خوردن، خوابیدن و دوش گرفتن در این سازمان شناخته شده است.
مرحله هفتم: مدیران آژانس کمپین انتخاباتی را انتخاب می کنند
هنگامی که هر دو تیم حساب و CD با کار خوشحال می شوند، مدیران این سازمان می توانند آن را ببینند و یک کمپین برای توسعه انتخاب کنند. این یک سازمان است که وزن خود را پشت سر می گذارد، مدل های تبلیغاتی از تبلیغات و وب سایت ها را می سازد و حتی برخی از مواد را به طور خاص برای زمین تیراندازی می کند. اگر آژانس به اندازه کافی خوش شانس بود تا هزینه ای را دریافت کند، این جایی است که پول صرف خواهد شد.
مرحله 7: آژانس لهستانی ها و تمرینات داخلی در محوطه.
تمرین، تمرین، تمرین این سازمان مطمئن خواهد شد که همه چیز درست باشد آنها تحقیقات را برای حمایت از ایده هایشان به ارمغان خواهند آورد. آنها تابلوهای ساخته شده را خیره کننده خواهند دید. آنها ویدیوهای نمونه را برش می دهند. آنها حتی بازیگران یا مدل ها را استخدام می کنند. این زمان برای از بین بردن مشکلات است، لگد زدن به لاستیک ها، و مطمئن شوید که همه چیز به همان اندازه کامل است که می تواند باشد. اگر نقصی وجود داشته باشد، زمان آن است که آنها را از بین ببرند. البته، این بدان معنی است که تغییرات در آخرین دقیقه لازم است، به این معنی که اواخر شب، صبح زود و هزینه های عجله.
گام 8: مدت زمان مشتری این ارائه را دریافت می کند.
یک به یک، آژانس ها با مشتری، معمولا در دفتر مرکزی مشتری، ملاقات خواهند کرد، تا بتوانند نمایه خود را ارائه دهند. برای یک مشتری، این می تواند یک روز تمام شود. نمایندگی ها ممکن است مجبور به سفر طولانی به زمین، گاهی اوقات در سراسر کشور برای یک جلسه یک ساعته پرواز کنند. اگر پتانسیل کسب میلیون ها دلار در کسب و کار جدید وجود داشته باشد، ارزشش را دارد. تکنولوژی به این معنی است که مشتریان و سازمان ها می توانند از طریق کنفرانس ویدئویی این کار را انجام دهند، اما تعداد اندکی از آنها می خواهند این کار را انجام دهند. برای شروع، اگر آژانس دیگری این جلسه را در گوشت انجام دهد، آژانس فراخوانی کرده است که یک معضل فوری دارد. مشکلات فنی نیز وجود دارد که می تواند یک تماس ویدئویی را از بین ببرد و کمیسیون های آژانس می خواهند خطر کسب فرصت جدید کسب و کار را ناپدید کنند زیرا یک قطعه تجهیزات پایین آمده است.
مرحله 9: مشتری یک آژانس را انتخاب می کند.
بعد از بحث و جدل، مشتری به آژانس برنده می گوید که چه کسی است، و دیگران را بیاموزد. بسیاری از مردم بر این باورند که بهترین کار برنده است، اما این ساده لوح است. مشتری به عوامل متعددی از قبیل قیمت، فاصله، شخصیت ها، فرهنگ سازمان، و قابلیت ها توجه خواهد کرد. اگر آنها بهتر از آژانس دیگری کار می کنند، این امر به هیچ وجه معمول نیست. این دقیقا اخلاقی نیست، بلکه راه جهان است.
مرحله 10: آژانس در کمپین جدید کار می کند.
هنگامی که زمین به دست می آید، کار به آژانس می آید و کار واقعی آغاز می شود. حالا، همه چیز کمی به زمین میرسد. زمین پیروزی ممکن است خیره کننده باشد، اما در حال حاضر مشتری می خواهد یک نسخه واقع بینانه تر، بدون تمام زنگ ها و سوت ها را ببیند. آنها خواهان تسلیم شدن همه چیز خواهند شد. آنها از بودجه های کوچکتر درخواست خواهند کرد. این فقط چیزی است که انتظار می رود. به طرز بسیار نادرست کار که زمین را به دست آورد، آن را به چاپگر و یا صفحه نمایش تلویزیون دست نخورده می کند. و اکنون، این آژانس دارای مشتری در فهرست خود است.
تا زمانی که آتش سوزی شود که در زیر آن روشن شود، دایره دوباره شروع می شود.