شرح شغل
نماینده فروش محصولات را به مشتریان نشان می دهد، نشان می دهد که چگونه آنها باعث افزایش فروش و کاهش هزینه ها خواهند شد. دو نوع تجربیات فروش وجود دارد: یک نماینده داخلی در یک دفتر کار می کند در حالی که نماینده خارجی به مشتریان می رود.
سایر اسناد شغلی برای این شغل مدیرعامل حساب، مدیر حساب و یا فروشنده است.
آمار سریع
- نمایندگان فروش متوسط حقوق سالانه 57،140 دلار را به دست آوردند؛ کسانی که محصولات علمی و فنی را به فروش می رسانند 78،980 دلار (2016) به فروش می رسانند.
- درآمد معمولا شامل ترکیب حقوق و کمیسیون می شود. کمیسیون معمولا یک درصد از فروش است.
- حدود 34000 فروشنده فروش فروش محصولات علمی و فنی. تقریبا 1.5 فروش محصولات غیر از این (2016) * .
- نمایندگان فروش و کارگزاران و یا تولید کنندگان بیشترین تعداد فروش را استخدام می کنند.
- این شغل دارای چشم انداز شغلی خوب است. آمار اداره آمار کارگری ایالات متحده آمریکا پیش بینی می کند که این میزان در سالهای 2016 تا 2026 به همان اندازه متوسط خواهد بود.
یک روز در زندگی نماینده فروش
اگر شما تبدیل به یک نماینده فروش شوید، چه کاری می توانید هر روز انجام دهید؟ ما به برخی از تبلیغات آنلاین در Indeed.com نگاه کردیم تا به این سوال پاسخ دهیم:
- "فروش به حساب های کلیدی خرده فروشی و توسعه روابط در سطح فروشگاه"
- "برنامه ریزی فعالیت های روزانه و ارائه خلاصه روزانه نتایج و دستاوردهای تیم مدیریت"
- "تماس با مشتریان جدید و موجود برای دیدار و از اهداف فروش بیش از حد"
- "ارائه خدمات به مشتریان استثنایی"
- "سازماندهی، چرخش و قفسه بندی سهام در هر بازدید از فروشگاه"
- "شرکت در جلسات فروش، آموزش در محل و تحصیل در سیاست های شرکت و روند و پیشرفت های صنعت"
- "مذاکره و استفاده از مهارت های متقاعد کننده برای غلبه بر اعتراضات"
- "به طور موثر ارائه سخنرانان ارائه
نحوه تبدیل نماینده فروش
اگرچه این اشغال نیازی به نیازهای آموزشی رسمی ندارد، برخی از کارفرمایان ترجیح می دهند که نامزد شغلی را که مدرک کارشناسی را کسب کرده است، استخدام کند. بسیاری از افراد مشغول به کار در این حرفه در بازاریابی تخصص دارند. کسانی که محصولات فنی و علمی را به فروش می رسانند ممکن است از کسب درجه ای که مربوط به محصولی است که آنها می فروشند بهره مند شوند. بعضی از کارفرمایان برنامه های آموزشی رسمی برای استخدام های جدید خود را ارائه می دهند.
چه مهارت های نرم افزاری شما باید در این حرفه موفق باشید؟
برای موفقیت در نمایندگی فروش، باید مهارت های نرم افزاری خاصی داشته باشید یا ویژگی های شخصی داشته باشید.
- مهارت های شنیداری : توانایی گوش دادن به خوبی برای درک دیگران به شما امکان می دهد تا به نیازها و خواسته های مشتریانتان پاسخ دهید.
- مهارت های ارتباطی کلامی : شما باید قادر به ارائه اطلاعات در مورد محصولات شما در فروش هستید.
- مهارت های بین فردی : علاوه بر مهارت های عالی گوش دادن و صحبت، شما باید قادر به درک نکات غیر کلامی و همچنین مذاکره با مشتریان خود باشید و آنها را متقاعد کنید.
- مهارت های تفکر انتقادی : هنگامی که شما تصمیم گیری می کنید یا یک مشکل را حل می کنید، توانایی وزن کردن تمام گزینه های خود و انتخاب بهترین ها ضروری است.
- خدمات مشتری: شما باید به سوالات، نگرانی ها و شکایات مشتریان خود پاسخ دهید.
کارفرمایان چه چیزی از شما انتظار دارند؟
در اینجا برخی از الزامات اعلامیه های کاری واقعی موجود در Indeed.com ذکر شده است:
- "ارتباطات قوی، مهارت های سازمان و پیگیری مشتری"
- "توانایی انجام کار فیزیکی، اغلب 15 پوند و گاهی اوقات تا 50 پوند"
- "برجسته تلفن و مهارت های خدمات مشتری برچسب"
- "به طور طبیعی با برخی از پتانسیل رهبری متقاعد شده است"
- "توانایی سفر"
- "بسیار انگیزه، قابل اعتماد، فرد با یک اخلاق کار قوی"
آیا این شغل خوب برای شما مناسب است؟
قبل از اینکه هرچه بیشتر بروید حتما نماینده فروش مناسب برای شما باشد. این باید مطابق با منافع شما، نوع شخصیت و ارزش های کاری باشد . اگر دارای ویژگی های زیر هستید، این شغل ممکن است برای شما مناسب باشد:
- علاقه ( کد هلند ): ECR (سازمانی، متعارف، واقع بینانه)
- نوع شخصیت ( نوع شخصیت MBTI ): ESTJ، ESFJ ، ISFP ، ISFJ
- ارزش های مرتبط با کار : روابط، دستاورد، استقلال
مشاغل مرتبط
شرح | دستمزد سالانه سالانه (2016) | حداقل آموزش / آموزش مورد نیاز | |
---|---|---|---|
فروشنده خرده فروش | فروش محصولات به طور مستقیم به مصرف کنندگان | 22،680 دلار | دیپلم HS یا معادل |
تاجر سهام | سهام را برای سرمایه گذاران خرید و فروش می کند | 67،310 دلار | مدرک کارشناسی |
عامل بیمه | به مشتریان کمک می کند تا سیاست های بیمه را انتخاب کنند | 49،990 دلار | مدرک کارشناسی |
دلال مسکن | به مردم کمک می کند تا خواص را بخرند یا اجاره کنند | 56،790 دلار | دیپلم HS یا معادل؛ دوره های مورد تایید دولت |
منابع: اداره آمار کار، وزارت امورخارجه ایالات متحده، راهنمای چشم انداز شغلی؛ اداره کار و تحصیل، وزارت کار ایالات متحده، O * NET Online (بازدید 3 آوریل 2018).