در حالی که به نظر میرسد کار در مرکز تماسهای خانه میتواند از هر جایی در ایالات متحده انجام شود، اما لزوما این مورد نیست. شرکتهای چندرسانهای بسیار کم در 50 ایالت استخدام میشوند. در برخی از ایالت ها تعداد زیادی وجود دارد، در حالی که دیگران تعداد کمی از شرکت های مجازی مرکز تماس را دارند. این لیست به هیچ وجه قطعی نیست، اما این شرکت های مرکز تماس برای کار در موقعیت های خانه در نبراسکا استخدام می شوند:
- دسترسی آلپ
نوع موقعیت: کارمند
هزینه ها: بررسی 45 $ پس زمینه؛ هزینه های تجهیزات احتمالی؛ بیشتر در دفتر خانه برای مشاغل مرکز تماس .
مدت زمان، ساعت: نیاز به تعهد حداقل 20 ساعت در هفته تا حداکثر زمان در دسترس است.
عوامل مبتنی بر صفحه اصلی خدمات مشتریان ورودی و فروش تماس برای مشتریان مختلف است. تکرارها یک نرخ ساعتی حدود 9 دلار و آموزش پرداخت می شود. فقط پس از ارائه یک موقعیت، متقاضیان 45 دلار برای چک کردن پسزمینه پرداخت می کنند. روند استخدام این مشاغل در مرکز تماس آنلاین و تلفن است. این شامل پیش نمایش مصاحبه با مصاحبه تلفنی با آزمون مهارت های فنی، گوش دادن به صدای بلند و مصاحبه تلفنی است. مهارت های دو زبانه به علاوه؛ زبان ها عبارتند از اسپانیایی، ماندارین و کانتونی.
- مشاوران اپل در خانه
نوع موقعیت: کارمند
هزینه ها: هزینه های تجهیزات احتمالی؛ هرچند اپل یک کامپیوتر و تلفن را فراهم می کند.
اپل در منزل یک برنامه تماس تلفنی کار در خانه از اپل است که دانشجویان و غیر دانشجویان را برای موقعیت های کامل و نیمه وقت استخدام می کند. این بخشی از بخش پشتیبانی AppleCare شرکت است. از کلمه کلیدی "خانه" در پایگاه داده شغلی شرکت استفاده کنید. استخدام از اوماها. - Carenet خدمات بهداشتی
نوع موقعیت: کارمند
هزینه ها: هزینه های تجهیزات احتمالی؛ بیشتر در دفتر خانه برای مشاغل مرکز تماس .
مدت زمان، ساعت: تمام وقت، کار شبانه ممکن است در دسترس / مورد نیاز باشد.
شرکت خدمات بهداشتی و درمانی در حال استخدام پرستاران ثبت نام شده برای کار در خانه در مراکز پزشکی مرکز پزشکی است. تقریبا 25 دلار در ساعت می پردازد. - CenturyLink
نوع موقعیت: کارمند
هزینه ها: هزینه های تجهیزات احتمالی؛ بیشتر در دفتر خانه برای مشاغل مرکز تماس .
CenturyLink قبلا CenturyTel و EMBARQ ارائه دهنده خدمات صدای، پهنای باند و ویدئو برای مصرف کنندگان و کسب و کار در 33 ایالت است. مشاغل شغلی در مرکز خانه حدود 10 تا 11 دلار در هر ساعت می پردازد. دو زبانه تشویق به اعمال می شود جستجوی پایگاه داده شغلی با استفاده از "کار در منزل".
- همگرا می شود
نوع موقعیت: کارمند
هزینه ها: هزینه های تجهیزات احتمالی؛ بیشتر در دفتر خانه برای مشاغل مرکز تماس .
مدت زمان، ساعت: برنامه های با 16 تا 40 ساعت در هفته در دسترس است.
عوامل مرکز تماس مجاز دریافت تماس های دریافتی و ارائه خدماتی که ممکن است شامل خدمات مشتری، فروش یا پشتیبانی فنی باشند . Convergys ارائه آموزش و مزایای پرداخت می کند.
- LiveOps
نوع موقعیت: پیمانکار مستقل
هزینه ها: 50 دلار (یا گاهی اوقات بیشتر) برای بررسی پس زمینه؛ هزینه های تجهیزات احتمالی؛ دفاتر خانه برای مشاغل مرکز تماس .
این شرکت مأمورین، از جمله نمایندگان بیمه نامه مجاز، برای انواع خدمات شغلی برای مشتریان خود از جمله فروش خارج از کشور، خدمات مشتری دو زبانه (اسپانیایی و فرانسوی) و خدمات مالی استخدام می کند. نمایندگان با نرخی که بر اساس دقیقه زمان مکالمه به همراه انگیزه های فروش در برخی موارد پرداخت می شود، پرداخت می شود. نمایندگان باید "تأیید" شوند تا برای مشتریان فردی کار کنند. این گواهینامه پرداخت نمی شود - مجله جدید
نوع موقعیت: کارمند
هزینه ها: بدون هزینه؛ هزینه های تجهیزات احتمالی؛ دفاتر خانه برای مشاغل مرکز تماس .
مدت زمان، ساعت: 20-40 ساعت در هفته، آخر هفته و شبانه مورد نیاز است.
محدودیت های جغرافیایی: استخدام های جدید که در فاصله 50 مایلی از یک سایت آموزش آجر و ملات زندگی می کنند باید در آنجا آموزش ببینند؛ دیگران می توانند تقریبا تمرین کنند
شرکت گارانتی تمدید می کند که خدمات مراقبت از مشتری مبتنی بر خانه تقاضای 9-10 دلار در هر ساعت را برای تماس های ورودی دریافت می کند. این شرکت هر دو کار می کند در خانه و دفتر بر اساس عوامل مرکز تماس برای عیب یابی و ارائه خدمات به مشتریان خود را. مشتریان این شرکت عبارتند از Best Buy، DirecTV Lowe، Walmart، GameStop، AT & T و Gateway. همچنین در زبان اسپانیایی / انگلیسی دو زبانه را استخدام می کند.
- TeleTech @ Home
نوع موقعیت: کارمند
هزینه ها: بدون هزینه؛ هزینه های تجهیزات احتمالی؛ دفاتر خانه برای مشاغل مرکز تماس .
مدت زمان، ساعت: نیمه وقت، 20-30 ساعت در هفته.
شرکت فرایند کسب و کار فرایند کسب و کار جهانی (BPO) شرکت های استخدام را در برخی از ایالت های ایالات متحده و بریتانیا برای کار در خانه به عنوان عامل تماس و سایر زمینه ها استخدام می کند. عامل های تماس دو زبانه مرکز مورد نیاز مزایا شامل آموزش پرداخت می شود، 401 کیلوگرم. پرداخت 9-10 دلار در ساعت است. - Ver-A-Fast
نوع موقعیت: پیمانکار مستقل
هزینه ها: بدون هزینه؛ هزینه های تجهیزات احتمالی؛ دفاتر خانه برای مشاغل مرکز تماس .
کارکنان در مرکز اطلاعرسانی داخلی از یک سیستم شمارهگیر پیشگویی استفاده می کنند تا درخواستهای تأیید برای مشتریان شرکت، که در درجه اول از صنعت روزنامه است، انجام شود. - غرب در خانه
هزینه ها: هزینه 29.95 دلار برای بررسی پس زمینه؛ هزینه های تجهیزات احتمالی؛ دفاتر خانه برای مشاغل مرکز تماس .
مدت زمان، ساعت: متفاوت است.
کارکنان مرکز خدمات مشتری در غرب، کارکنانی هستند که درخواست های صورتحساب، فروش یا عیب یابی را برای مشتریان شرکت دارند. آنها در نرخ هر دقیقه، در هر تماس یا حداقل دستمزد پرداخت می شوند. آموزش پرداخت می شود برخی از مشاغل دو زبانه در دسترس هستند. ممکن است در تمام شهرستانها در دولت استخدام نکنید.