توجه، علاقه، دلخواه، اقدام
اختصار AIDA مخفف توجه، علاقه، هوس (یا تصمیم گیری)، اکشن است و یکی از اصول پایه ای بسیاری از بازاریابی و تبلیغات در حال حاضر است. در حقیقت، اغلب گفته می شود که اگر بازاریابی یا تبلیغات شما فقط یکی از چهار مراحل AIDA را از دست ندهد، شکست خواهد خورد. و آن سخت خواهد شکست.
در حال حاضر، در حالی که این هشدار به طور کامل درست نیست (کمپین تبلیغاتی یا آگاهی لزوما به گام عملی در این معنا از کلمه نیاز ندارد) شما باید در مورد AIDA بدانید و هر زمان که ممکن است از آن استفاده کنید.
این قاعده ای است که شما قبل از اینکه بتوانید آن را شکست دهید، باید خیلی خوب یاد بگیرید. بنابراین، بیایید به یکی از پایه های بازاریابی مدرن و تبلیغاتی ... مدل AIDA بپردازیم.
از کجا آمده از AIDA؟
الیاس پیشگام تبلیغات و فروش آمریکا. سنت المو لوئیس، افسانه ای که در سالن تبلیغاتی شهرت در سال 1951 به نمایش درآمد، عبارت و رویکرد را به کار گرفت. این راه را در سال 1899 آغاز کرد، زمانی که لوئیس در مورد "چشمان خواننده به اطلاع او رسید تا مشتری او را بسازد". تا سال 1909، که چندین بار تکامل یافته بود، "جلب توجه، بیدار شدن از منافع، متقاعد کردن و متقاعد کردن" شد. این از مدل AIDA دور نیست که در حال حاضر در سراسر جهان استفاده می شود.
توجه
همچنین "آگاهی" نامیده می شود، این بخش اغلب امروزه اکثر تبلیغ کنندگان را نادیده می گیرد. فقط تصور می شود که مردم محصول یا خدمات را جالب تر از مشتری می بینند، اما این به ندرت مورد است. متاسفانه، بسیاری از تبلیغات به طور مستقیم به علاقه می روند، و بنابراین دور زدن توجه، که آگهی محکوم به شکست است.
آگهی می تواند همانقدر هوشمندانه یا متقاعد کننده باشد، اگر کسی آن را نمی بیند، نقطه نظر چیست؟
برای جذب توجه مصرف کننده، بهترین روش، اختلال نامیده می شود. این یک تکنیک است که به معنای واقعی کلمه مشتری را به توجه توجه می کند. این را می توان در بسیاری از موارد انجام داد، از جمله:
- محل سکونت: قرار دادن تبلیغات در موقعیت های بسیار غیر منتظره. این اغلب به عنوان چریکی یا محیط رسانه ای نامیده می شود.
- فاكتور شوك: با توجه به اينكه افراد را مجبور به توجه مي كنيد، به راحتي مي توان با شوك انجام داد. این را می توان به روش های بسیاری انجام داد، یکی از رایج ترین تصاویر تصویری تحریک آمیز جنسی است. البته، هر کاری که انجام می دهید باید به نوعی به محصول متصل باشد.
- شخصی سازی: سخت است چیزی را نادیده بگیریم اگر به طور خاص به آن هدف می شود. این دیگر در مورد ایمیل مستقیم نیست، زیرا همه شخصی است. اما تصور کنید که یک آگهی روزنامه را بخوانید و نام خود را در تیتر ببینید. آیا شما در ادامه می خوانید؟
علاقه
هنگامی که شما توجه خود را، شما باید آن را نگه دارید. این واقعا سخت تر از گام اول است، به ویژه اگر محصول یا خدمات شما از نظر ذهنی برای آغاز کردن (فکر کردن به بیمه یا محصولات بانکی) جالب نیست.
بسیاری از شرکت ها موفق به حرکت در این زیبایی با به دست آوردن اطلاعات در سراسر یک راه سرگرم کننده و به یاد ماندنی. تبلیغات تجاری Geico این کار را بسیار خوب انجام می دهند، با تبلیغات Geico Gecko و Cavemen با اضافه کردن تن شخصیت به موضوع دیگر خشک.
اگر نامه نوشتهای مستقیم نوشتید، خواننده را با چندین صفحه از متن سنگین خسته نکنید. نگه داشتن آن نور، آسان برای خواندن و شکسته شدن اطلاعات با subheads و تصاویر غیر معمول است. پس از همه، این کار نباید کار سختی باشد، زیرا زمان باقیمانده شما را در بر میگیرد.
میل
شما توجه خود را به خود جلب کرده اید و آن را حفظ کرده اید. در حال حاضر، شغل شما برای ایجاد میل است. شما باید داستان خود را به یکی که نه تنها به چشم انداز، بلکه غیر قابل مقاومت است. Infomercials در واقع این کار را بسیار خوب انجام می دهد، با نشان دادن محصولات در ده ها موقعیت مختلف.
"مطمئنا، این یک ظروف سرآشپز خوب است، اما آیا می دانستید که می توانید یک مرغ کامل کبابی بخورید و در همان زمان هم دو طرف را انجام دهید و همچنین می توانید دسر را نیز اضافه کنید، به راحتی تمیز و فاقد فضای ضد متراکم است." شما به حقایق لایه بندی می کنید، مخلوط کردن برخی از شخصیت ها و متقاعد کردن، تا زمانی که بیننده یا خواننده تنها یک نتیجه - "این چیزی است که قطعا برای من! در واقع، من شگفت زده شده ام من قادر به بدون آن زندگی می کنند تا طولانی! "
در صحنه Glengarry Glenn Ross مشهور آلک بالدوین (در بهترین حالت) این مرحله تصمیم گیری است.
این نیز به همان اندازه مربوطه است، اما گام دیگری برای فرض بر این است که میل به قبول شده است و تصمیم به خرید گرفته شده است (یا نه، اگر شما یک شغل فروش ضعیف را انجام داده اید).
عمل
اگر مصرف کننده در حال حاضر با شما باشد، برای انجام آن یک شغل دارید. البته، مهمترین کار، و اغلب به عنوان " بسته شدن فروش " نامیده می شود. در یک دادگاه، این می تواند نتیجه نهایی از وکیل باشد. او پیش از این پرونده را ارائه داده است، اکنون وقت آن است که قرارداد را تمدید کنید و متقاعد شوید که با استدلال خود موافقت کنید.
همینطور است که با فروش یک محصول درست است. و یکبار دیگر، بازرگانان این کار را به خوبی انجام می دهند (اگرچه کم است به حداقل می رسند). پس از نشان دادن محصول و متقاعد کردن شما به این که به آن نیاز دارید، فروش را با یک پیشنهاد شگفت انگیز بسته کنید. این دعوت به عمل (CTA) است. آنها با قیمت بالا شروع به کار می کنند، دوباره آن را خرد کرده و تا زمانی که یک سوم از قیمت اصلی است، و سپس به شما یک قرارداد دو و یک و حمل و نقل رایگان. شما در آن لحظه رسما در قلاب هستید.
شما مجبور نیستید که این آشکار باشد. اگر می خواهید اقدام کنید تماس بگیرید یا از یک وب سایت بازدید کنید، این کار را انجام دهید. اگر می خواهید آنها را به یک نمایشگاه برای یک درایو تست ببرید، راهی پیدا کنید که آنها را از صندلی ها بیرون بیاورید. اگر در مرحله چهارم شکست بخورید، اگر اقدامات را انجام ندهید، حداقل باید بخواهید تاثیری مثبت و مثبت در مورد محصول خود داشته باشید. به همین دلیل انجام یک کار عالی در سه مرحله اول بسیار مهم است.
بستن فکر
اکنون که شما فقط می دانید AIDA چیست و چگونه آن را پیاده سازی می کنید، هنوز ممكن است بدانید كه چگونه در بازاریابی، تبلیغات و طراحی آن به طور مؤثر استفاده شده است. خوشبختانه صنعت با نمونه های فراوان، به عنوان یکی از پایه های این صنایع است.
برای مثال، هنگامی که به طرح پوستر می آید، تقریبا هر پوستر فیلم که تا کنون دیده اید، مطابق با AIDA است. این باید باشد هدف این فیلم تنها تبلیغ کردن است، توجه شما را جلب می کند، علاقه تان را به شما می دهد، تماشای فیلم را تماشا می کنید، و سپس بلیط بگیرید و خرید کنید. نمونه های دیگری از پوستر هایی که از AIDA استفاده می کنند می توانند در اینجا یافت شوند.
ایمیل مستقیم یکی دیگر از طرفداران AIDA است و با دلایل خوب. بسته ی ایمیل مستقیم باید از طریق تمام چهار مرحله به شما کمک کند اگر موفق شود. اگر نتواند توجه شما را جلب کند (در راه درست)، آن را در سطل زباله پرتاب خواهد کرد. اما حتی پس از اینکه شما متوجه شدید، باید از شما دعوت کنید تا خواندن، خواندن و خواندن بیش از محصول یا خدمات ارائه شده را انجام دهید و البته شما را به تماس، کلیک و خرید دعوت می کند.
حتی پست الکترونیکی هم همین مشکل را دارد، و AIDA راه حل است. خط موضوع توجه شما را جلب خواهد کرد. محتوا ایمیل علاقه شما را افزایش می دهد و میل را تحریک می کند. و اقدام نهایی باید فقط یک کلیک ساده باشد.
اگر می خواهید نمونه ای را ببینید که مدت ها پس از خواندن این مقاله با شما باقی خواهد ماند، شما باید این صحنه باور نکردنی را از فیلم Glengarry Glen Ross تماشا کنید. آلک بالدوین فقط چند دقیقه است، اما استفاده از AIDA فراتر از آن است. حالا ... برو و انجام دهید.