در اینجا 8 نکته برای تشدید درگیری وجود دارد.
از تعارض اجتناب کنید
از آنجا که درگیری گاهی اجتناب ناپذیر است، تلاش برای اجتناب از آن زمانی که در حال حاضر وجود دارد می تواند به عواقب جدی منجر شود. هنگامی که مشکلی پیش می آید، چیزهایی را به وجود می آورد که نه تنها شما را دیوانه می کند، بلکه به هیچ وجه فرصتی برای رسیدن به یک راه حل ارائه نمی دهد. با صحبت کردن و ارتباط علت استرس خود ، خطوط ارتباطی را باز می کنید که می تواند اتاق مذاکره را باز کند. اگر مشکالت به جایی نرسد که بتوان آنها را به شیوه ای آرام و احترام گذاشت، آنها می توانند به راحتی سخنان تند و زننده و استدلال های گرم مطرح شوند که ممکن است موجب آسیب جبران ناپذیری به روابط دیگر می شود.
اجتناب از دفاعی بودن
دفاعی بودن یک تاکتیک است که در برخورد با درگیری منجر به نتیجه مثبتی نمی شود. به جای اینکه گوش دادن به نقطه نظر دیگر فرد و درک شکایت خود، اغلب مردم اغلب با دفاع از خود پاسخ می دهند و نمی دانند که ممکن است یک سطح میانی وجود داشته باشد.
دفاع از خود می تواند مشکلی باشد، زیرا به جای شخص دیگری احساس می کند که انگار شنیده می شود، آنها احساس آرامش می کنند و احترام نمی گذارند و حس کلی این است که شخص دیگر مایل نیست با هم کار کند تا کارها را انجام دهد.
جلوگیری از Overgeneralizations
بیش از حد عمومی اغلب سوخت را به آتش اضافه می کند.
بیانیه هایی مانند "شما همیشه" و "شما هرگز" معمولا با دفاع مواجه می شوند و در اغلب موارد، آنها کاملا درست نیستند. به جای آمدن با هم و احزاب احساس می کنند که آنها شنیده می شوند و احترام می گذارند، بیش از حد تعصب ها معمولا برای اشاره به سرزنش همه در یک جهت است.
برای دیدن هر دو طرف کار کنید
اغلب راه درست یا روش غلطی برای انجام کارها وجود ندارد و توانایی دیدن هر دو طرف می تواند بخشی از هر استدلال باشد. در وضعیت هم اتاقی کالج، شما دو نفر دارید که ممکن است از زمینه های بسیار متفاوتی باشند که سعی دارند در یک اتاق خوابگاه بسیار کوچک زندگی کنند. یکی از شاگردان ترجیح می دهد با موسیقی به مطالعه بپردازد، در حالی که دیگر نیاز به خواب زودهنگام دارد و از این واقعیت که آنها فضای آرام و بازنشستگی ندارند، متاسفم. این وضعیتی است که در آن حل و فصل اختلاف می تواند با کمک دو نفر برای پیدا کردن یک راه که هر دو نیاز خود را با ایجاد یک وضعیت برنده برنده خواهد بود مفید باشد. به عنوان مثال، شاید شاگردی که در حال پخش موسیقی است می تواند از هدفون استفاده کند تا دیگر هم اتاقی را مزاحم نبیند.
اجتناب از پخش سرزنش
درگیری در حال حل کردن یک فرصت عالی برای کمک به بهبود وضعیت است و در نهایت راهی برای ایجاد روابط سالم ارائه می دهد.
هنگامی که شما در معرض لحظه و درگیری قرار دارید، از بازی کردن سرزنش نکنید که در آن به باور برسید و حتی بیان کنید که هیچ گناهی شما نیست. با سرزنش شخص دیگری و مسئولیت بخشیدن به بخشی از این مشکل، شما در جستجوی راه هایی برای بهبود وضعیت و امیدوار بودن رابطه نیستید.
اجتناب از نیاز به همیشه حق
با داشتن همیشه حق و احساس که شما باید "برنده شدن" هر استدلال، شما از دست دادن فرصت مهمی برای ایجاد رابطه قوی تر و صادقانه تر. البته، هیچ کس دوست ندارد که آنها را به اشتباه متهم کنند؛ و حتی اگر آنها اشتباه کنند، مهم است که آنها توانایی نجات چهره را داشته باشند. احساس می کنید مثل اینکه شما باید همیشه "درست" باشید، معمولا از فردی است که از اعتماد به نفس دور می شود.
هر گاه شما به بحث در مورد "من درست" و "شما اشتباه می کنید"، گاهی اوقات دیدن طنز در وضعیت می تواند به اندازه کافی برای غلبه بر درگیری باشد.
شخصیت شخص دیگری را حمله نکنید
حملات شخصیتی یکی از سریعترین راه ها برای از بین بردن هر گونه رابطه است. به جای اطلاع دادن آنچه که واقعا مشکلی است و تصمیم گیری در مورد اینکه فرد دیگری نوعی از نقص شخصیتی است، نتیجه ای مثبت نخواهد داشت. اعلام می کند که فرد دیگری تنبل، بی پروا و یا ناخوشایند تنها به احساسات بد و شاید تلافی با شانس بهبود وضعیت و یا رابطه منجر شود.
ارتباطات را از طریق Stonewalling نزدیک نکنید
با ایجاد سنگی و گوش دادن و یا دریافت شکایات دیگر شخص به طور جدی، شما احتمالا ایجاد احساس نا امیدی در شخص دیگری است که به طور بالقوه می تواند رابطه را خراب کند. هیچکس دوست ندارد احساس کند که به آنها گوش نمیدهد و با نادیده گرفتن آنها و آنچه که آنها باید بگویند، شما اساسا میگویید که شما به نظرات آنها اهمیتی نمی دهید و به این رابطه احترام نمی گذارید.
مناقشه در حال افزایش است همه به ارتباطات موثر و حفظ احترام نیاز دارد. با احترام به دیگران و در حقیقت گوش دادن به چیزی که باید بگویم، شما در مسیر حل و فصل اختلاف به جای تقویت آن و بدتر شدن آن به خوبی خواهید بود.