سرقت کارکنان در حال ظهور است
براساس اطلاعات اتاق بازرگاني آمريکا، 75 درصد از کارکنان دست کم حداقل يک بار از کارفرمایان خود دزدی کرده و 38 درصد آنها حداقل دو بار به سرقت از کارفرمایان اعتراف کرده اند.
FBI به سرقت کارکنان به عنوان سریع ترین جرائم رو به رشد در ایالات متحده اشاره می کند، هزینه های کسب و کار در حدود 7 درصد از حاشیه انتظار می رود. مشکل برای برخی از کسب و کارهایی که با سرقت کارکنان مواجه شده اند بسیار دشوار است که به دلیل تلفات سرقت یا تقلب در حدود 33 درصد به ورشکستگی می انجامد.
گزارش های جمع آوری شده توسط آمار مغز نشان می دهد که بیش از 28 درصد از تلفات تجاری از 100000 دلار به 499000 دلار و 25 درصد از تلفات بیش از 1 میلیون دلار است. این ارقام نگران کننده هستند زیرا نشان می دهند که زیان های تجاری به دلیل سرقت کارکنان بی اهمیت است. ارزش متوسط پول نقد و یا کالا به سرقت رفته در 75،000 دلار قرار گرفت.
در سال 2014 به تنهایی، بیش از 1.2 میلیون مغازهدار و کارکنان شایسته در این اقدام گرفتند، طبق بررسی انجام شده توسط Jack L. Hayes، شرکت پیشگیرانه از دست رفتن و شرکت مشاوره کنترل انبارداری به طور قابل توجهی، این تعداد از 25 خرده فروشان بزرگ تولید شده است، که نشان می دهد که این مشکل گسترده تر است و زیان های قابل توجهی که خرده فروشان کوچک و متوسط در مخلوط گنجانده شده اند.
براساس مطالعات متعدد، تلفات سرقت کارکنان از تلفات سرپوشیده جلوگیری می کند.
سرقت کارکنان: روش ها
سرقت کارکنان ممکن است برای شناسایی دشوار باشد، زیرا مرتکبین شخصی هستند که با سیستم آشنا هستند. علاوه بر این، این کارکنان به دلیل موقعیت و اعتبار خود به عنوان بازیکنان تیم قابل اعتماد به کلید های پادشاهی دسترسی دارند.
این ها بعضی از روش هایی است که معمولا برای سرقت از شرکت استفاده می شود.
• کارمندان حسابداری و امور مالی می توانند چک های دریافت شده به حساب های شخصی را تغییر دهند. از آنجایی که آنها ledgers را نگه می دارند، آنها می توانند سرقت را با تغییر نوشته ها پنهان کنند.
• با دسترسی به حساب چک های شرکت، کارکنان می توانند چک های پرداخت های احمقانه ای را که برای حساب های شخصی هدایت می شوند، چک کنید.
• سرقت پول نقد نیاز به برنامه ریزی دارد از آنجایی که صندوق ها باید صندوق پول نقد خود را در تعطیلات خود تعادل کنند. آنها می توانند پول نقد را به صورت غافلگیرانه به حساب مشتری تغییر دهند و تفاوت را حفظ کنند. برای کسب و کارهای غیر اسکن، کارکنان می توانند قیمت بالاتری را برای کالاهای غیرقانونی نقل و نقل و جیب تعادل را جابجا کنند.
• سرقت کالا از طریق استفاده مخفیانه از مخازن زباله، سیستم بازیافت یا کیسه های شخصی برای از بین بردن کالاهای تجاری انجام می شود. در خرده فروشی، روند بازپرداخت و بازپرداخت فرصت های زیادی برای سرقت از شرکت با کمک یک شخص ثالث یا بدون آن فراهم می کند.
• سرقت مواد ممکن است به نظر کوچک، اما مقدار آن به سرعت افزایش می یابد زمانی که کارکنان با استفاده از لوازم اداری برای استفاده شخصی تبدیل به شلوغ تر.
• سرقت حقوق و دستمزد اشاره به پرداخت برای زمان کار و بازپرداخت هزینه های غیر تجاری می باشد.
درک انگیزه های سرقت کارکنان
در بیشتر شرکت ها، کارکنان تحت فرآیند غربالگری دقیق قرار می گیرند، از جمله چک های پس زمینه، سابقه کار و چک های اعتباری.
این فرایند برای حذف افراد نامناسب از مجموعه متقاضیان طراحی شده است. ایمن است که فرض کنیم کارکنانی که از موانع پیش از کار عبور می کنند واجد شرایط، قابل اعتماد و قابل اعتماد هستند.
در بسیاری از موارد، مرتکبین کارمندانی هستند که مدتهاست اعتماد دارند که از نوع کار سخت، کارمند ماهانه به دزدانی که دچار دشواری هستند و برنامه های دشوار را برای هدایت منابع مالی به حساب خود و یا کمک به موجودی خود تغییر می دهند، تغییر می کند. چه چیزی می تواند این افراد را به خطر انداختن کار و معیشت خود برای چند هزار دلار مواجه کند؟
- تغییرات شدید زندگی
از دست دادن یکی از عزیزان از طریق مرگ، طلاق و یا جدایی، توسعه انسانی برای هر کسی است. این می تواند جریان درآمد کارکنان را کاهش دهد و هزینه ها را افزایش دهد. در صورت برآورده شدن صورتحساب، این کارمند از فرصت استفاده می کند تا مقادیر کمتری از پول دریافت کند. اغلب، آنها اعتقاد دارند که می توانند بدون دست زدن به عقب پرداخت کنند.
- زندگی فراتر از مقیاس پرداختی
بزرگترین ضررها به طور معمول به دلیل غارتگران است که قصد دارند بیش از حد از وسایل خود زندگی کنند. آنها به دنبال زندگی خوب زندگی می کنند اما نمی توانند کالا و امکانات خود را به تنهایی بپردازند. بودجه های سرقت شده برای خرید خودروهای گران قیمت، خانه ها و کالاهای لوکس استفاده می شود. کارمند می تواند تعطیلات گران قیمت را بپردازد و فعالیت هایی را انجام دهد که بیش از آنچه می توانند هزینه کنند هزینه می کنند. - فرصت
کارکنان ممکن است شروع به جمع آوری و جمع آوری پول کمتری کنند، زیرا این فرصتی را ارائه می دهند. مشتریان ممکن است فراموش کنند که تغییرات خود را ادعا کنند یا ممکن است کتابداران فرصتی برای تنظیم کتاب ها بدون اینکه متوجه شوند پیدا کنند. استفاده از این فرصت ها ممکن است عادت ایجاد کند و به زودی از کنترل خارج شود. - 4. اعتیاد
افرادی که رفتارهای اجباری دارند که هزینه می کنند، نامزد خوبی برای کارهایی که شامل حمل و نقل نقدی یا حسابداری نیستند، مناسب نیستند. مجازات ها می توانند حتی بهترین نیت ها را برطرف کنند، و کارکنان به فیشینگ و سرمایه گذاری های کسب و کار برای خوراک قمار، دارو و سایر اعتیاد پایان می دهند. - طمع
سلامت قدیم مد روز، کارمندان را مورد اعتماد قرار می دهد تا از فرصت هایی که برای اهداف تجاری کسب می کنند، برای خودشان استفاده کنند. سرقت می تواند به شکل انحراف از منابع مالی و یا تأمین تجهیزات و سایر کالاها برای استفاده شخصی خود باشد. - سیب های بد که فرایند غربالگری را گذرانده اند
فرایند غربالگری استخدام باید نامزدها با پرونده های جرمی را از بین ببرند، اما گاهی اوقات بعضی از آنها به دلیل تحقیقات پیش زمینه ناکافی یا مشکلات در پردازش پرونده ها منتقل می شوند. این افراد ممکن است در موقعیت اعتماد قرار گیرند، ممکن است طرح خود را به منظور سرقت از شرکت حتی در ابتدا قرار دهند. - انتقام
محدودیت های درک شده می تواند کارکنان را به دنبال مجازات توسط سرقت از شرکت هدایت کند. فردی که برای ارتقاء یا انتقال جانبی به مکان مورد نظر منتقل می شود یا کسی که شخصی را ارزیابی منفی می کند، احساس می کند که ادعا می کند که از طریق سرقت از شرکت، به آنها رد شده است.
استراتژی های دفاعی برای سرقت کارکنان
بهترین دفاع یک رویکرد پیشگیرانه به مشکل سرقت کارکنان است. کارشناسان امنیتی معتقدند که صاحبان کسب و کار و مدیران باید فرض کنند که این اتفاق می افتد یا زمانی رخ می دهد که فرصت ایجاد شود. این به معنی درمان همه کارکنان با سوء ظن نیست، زیرا این سریعترین راه برای از بین بردن روحیه است. این استراتژی نیاز به بررسی سیستم جامع برای شناسایی نقاط ضعف در روش های اداری و عملیاتی دارد.
- تقویت فرایند غربالگری قبل از استخدام برای شناسایی پرچم های قرمز. موقعیت هایی که دسترسی به سوابق حسابداری و مالی را فراهم می کنند، باید به بررسی های سطح بالا در سطح بالا، تاریخچه اعتبار و تمامی برخورد با نظام عدالت کیفری را شامل شود. به جای اخذ استخدام جدید، باید کارکنان تأسیس شده به کارکنان تاسیس شده پرداخت شود. مراقب ناهماهنگی در رزومه یا دروغ های تلخ باشید، زیرا این ممکن است نشانه ای از شخصیت مشکوک باشد.
- ایجاد سیستم چک و تعادل به ویژه برای کارکنان در موقعیت های حساس با دسترسی به پول نقد و دیگر حساب های مالی. یک سیستم دوستانه را اجرا کنید که شامل حداقل دو کارمند با هم در تمام طول زمان کار کند. روش هایی که برای لغو فروش و صدور بازپرداخت مشتریان نیاز به تایید توسط یک ناظر یا مدیر را دارند. در بخش حسابداری و حسابداری، مجلات باید توسط یک تیم از کارکنان نگهداری شوند و نه تنها تنها یک نفر را با این کتاب اختصاص دهند. تحت هیچ شرایطی یک فرد نباید تحت کنترل تمام سوابق مالی قرار گیرد، که باید توسط یک شخص ثالث حرفه ای مورد بررسی قرار گیرد.
- برای بررسی سوابق مالی اصلی، از یک حسابرس خارجی استفاده کنید. اظهارات بانکی، چک های صادر شده و چک دریافت شده و سرفصل های مربوط به حساب های قابل پرداخت و بدهی ها باید توسط شخص ثالث مورد تأیید قرار گیرد. اطمینان حاصل کنید که payees قابل تایید است و امضا در چک های شرکت شما مشروع هستند.
- سیستم نظارت تصویری را به عنوان بازدارنده نصب کنید. اگر آنها بدانند که در دوربین هستند، افراد کمتر به اشتباه رفتار می کنند. دوربین ها برای جلوگیری از رفتار مخاطره آمیز قبل از این اتفاق می افتند. نظارت تصویری در زمان واقعی ممکن است در زمینه های با خطر بالا و ارزشمند مانند صندوق ها و طبقه فروش کالاهای لوکس مفید باشد.
- روشهای حذف زباله را تعیین کنید. تمام شانس استفاده از سیستم دفع و بازیافت را برای سرقت کالاها برای استفاده شخصی یا برای فروش مجدد در جای دیگر از بین ببرید. این فرآیند ممکن است شامل جمع کردن و صاف کردن تمام جعبه ها و جعبه ها، با استفاده از کیسه های زباله واضح و اطمینان از دسترسی یک طرفه به مخازن برای کارمندان باشد.
- روحیه کارکنان را بهبود بخشد اعتماد سازی یک خیابان دو طرفه است. آشنایی با کارکنان، برقراری روابط و ایجاد روابط، به این دلیل که افراد ممکن است به احتمال زیاد برای وسوسه کردن در صورتی که در کار شاد و مراقبت از حرفه شان هستند، کمتر باشد.
- خط نهایی کارمند را باز کنید در رابطه با پیشنهادی قبلی، کارکنانی که به این شرکت وفادار هستند، می توانند به طور ناگهانی گزارش سوء ظن خود را از تخفیف و سرقت محروم کنند. اطمینان از محرمانه بودن تمام گزارشات و بررسی هر گزارش به طور کامل قبل از اقدام.
برای محاکمه یا عدم محاکمه
مزدوران و کلاهبرداران به طور نامتناهی توسط مؤسسات کوچک و متوسط اندازه گیری می شوند. شصت و چهار درصد از شرکت های کوچک گزارش می دهند که آنها قربانی سرقت کارکنان شده اند، در حالیکه تنها 16 درصد از آنها بر اساس یک مطالعه دانشجوی دکترا در عدالت کیفری در دانشگاه سینسیناتی است. اغلب، صاحبان کسب و کار کوچک بیشتر از کارکنان آتش می کشد، چرا که پیگیری دعوا هزینه ای است و هیچ تضمینی وجود ندارد که وجوه سرقت شده پرداخت شود. شرکت های دیگر از تسویه حساب برای جلوگیری از سوابق محرمانه خودداری می کنند.
هنگامی که به سرقت کارکنان می آید، پیشگیری بهترین دفاع است. سیستم ها و روش های خود را برای شناسایی مناطق آسیب پذیر بررسی کنید و تغییرات را در صورت نیاز انجام دهید. این ممکن است به کار با یک طرف خنثی با یک چشم انداز تازه برای پیدا کردن پرچم قرمز کمک کند. هنگامی که حوادث کلاهبرداری سرقت کارکنان پیدا می شود، به سرعت، قاطعانه و محکم عمل می کنند. پیروی از یک سیاست تحمل صفر برای محافظت از شرکت خود در از دست دادن خسارات قابل توجهی به علت سرقت کارکنان.