آیای شما حلال مشکلات هستید؟

ببینید چرا شما به این مهارت ضروری نیاز دارید

حل مشکل چیست؟

حل مسئله روند شناخت مشکل یا عوارض، شناسایی راه حل های احتمالی و سپس اجرای آن است. مشکلات به طور منظم در محل کار اتفاق می افتد، درست همانطور که در بخش های دیگر زندگی ما انجام می شود. کارفرمایان ارزش افرادی را دارند که می توانند آنها را حل کنند. افرادی که در بعضی از مراحل کار می کنند، باید به طور جدی مشکل ساز باشند، اما با داشتن این مهارت نرم افزاری ، صرفنظر از شغل شما، کارمند ارزشمندی خواهد بود.

تشخیص زمانی که یک مشکل وجود دارد

قبل از اینکه بتوانید چگونگی حل مشکل را بیابید، باید تعیین کنید که آن وجود دارد. اگر از آنچه که در اطراف شما می گذرد آگاهی داشته باشید، به شما امکان می دهد که وقتی چیزی غیرممکن است متوجه شوید. به عنوان مثال، کاهش ناگهانی فروش، کمبود عرضه یا افزایش غیبت در میان کارکنان شما، قبل از اینکه از دست برود، آشکار می شود.

هنگامی که شما احساس می کنید چیزی اشتباه است، شما باید شروع به تجزیه و تحلیل این مسئله. مهم این است که در این نکته توجه داشته باشید که هیچ مشکلی نباید ثابت شود. پس از تجزیه و تحلیل دقیق که در طی آن شما اهمیت و تهدیدات احتمالی را ارزیابی می کنید، باید تصمیم بگیرید که کدامیک از آنها برای رفع مشکلات شدیدتر انتخاب شود. شما همچنین باید زمانی که یک مشکل را نمی توان ثابت کرد، تشخیص دهید.

درک، ارزیابی و راهکارهای پیاده سازی

پس از اینکه تصمیم گرفتهاید که در حقیقت یک مشکل واقعی دارید که می تواند و باید حل شود، وظیفه شما این است که راه حل های ممکن را بیابید.

بر روی گذشته خود یادآوری کنید که چگونه با شرایط مشابه رفتار کردید. همانطور که می گویند، نیازی به چرخیدن مجدد نیست. اگر چیزی پیش از آن موفق بود، ممکن است اکنون نیز باشد. شما همچنین ممکن است مجبور به ارائه راه حل های جایگزین جدیدی باشید که فکر می کنید کار می کند.

هنگامی که شما لیستی از اصلاحات احتمالی را دارید، از مهارتهای تفکر انتقادی خود برای ارزیابی هر یک از گزینه های خود برای تصمیم گیری در مورد بهترین نتایج استفاده خواهید کرد.

بعد، شما تصمیم خود را انتخاب کنید. هنوز یک قدم دیگر وجود دارد. شما باید پیگیری کنید تا ببینید آیا برنامه شما کار کرده است یا خیر. اگر این کار را نکردید، باید بدانید چرا و سپس یک روش جایگزین را امتحان کنید.

حرفه ای که نیاز به مهارت حل مسئله را دارد

اگر شما در حل مسئله فوق العاده هستید، اینها برخی از حرفه هایی هستند که به طور کامل از تخصص شما استفاده می کنند: