5 چیزهایی که درباره مراکز خانگی تماس می گیرند

  • 01 قبل از اینکه جهش کنید، باید بدانید ...

    گتی / مارتین برد

    در واقع، مراکز تماس خانگی، یک فرصت واقعی برای مردم شروع به کسب درآمد از خانه می کنند. گفته می شود، شما هنوز هم باید علائم کلاهبرداری در منزل را بدانید، زیرا هنرمندان مذهبی شناخته شده هستند که طرح های خود را لباس می زنند تا به کار خود در مرکز تلفن مراجعه کنند.

    به طور کلی، بسیاری از مشاغل مرکز تماس مجازی به دنبال افرادی هستند که به خوبی صحبت می کنند و قابل اطمینان هستند و حداقل برخی خدمات مشتری یا خرده فروشی را تجربه می کنند. در اکثر موارد، آنها به طور خاص علاقه مند نیستند که آیا متقاضیان دارای مدارک تحصیلی هستند، مراکز تماس فرصت خوبی برای افرادی با تحصیلات دبیرستان یا افرادی هستند که در حال تغییر شغل برای کار در خانه هستند. با این حال، به طور قطع هر دو جوانب مثبت و منفی به این مشاغل، با شروع از نحوه پرداخت آنها وجود دارد.

    اولین چیزی که باید بدانید: چقدر جبران خسارت می کند

  • 02 # 1 - نمایندگان مرکز تماس های اصلی نمی توانند حداقل دستمزد بگیرند

    گتی / مورا

    درست است که برخی از مشاغل مرکز تماس های خانه حداقل دستمزد را تضمین نمی کنند. این به این دلیل است که برخی از شرکت ها عامل خود را به عنوان پیمانکاران مستقل استخدام می کنند. کارکنان در ایالات متحده باید حداقل دستمزد را در ایاالت محل سکونت خود دریافت کنند؛ با این حال، پیمانکاران نمی کنند و بسیاری از مشاغل برای پیمانکاران مستقل دارای ساختارهای غرامت هستند که ممکن است بر اساس یک تماس یا هر دقیقه پرداخت کنند و به همین ترتیب هزینه هایی را که هنگام فراخوانی نور است، پرداخت نمی کنند. در نتیجه، حداقل جبران خسارت تضمین نمی شود.

    بنابراین، همانطور که در نظر دارید به عنوان عامل اصلی مرکز تماس با تلفن کار کنید، مطمئن شوید که شما متوجه می شوید که چگونه جبران مرکز تماس به طور کلی و به طور خاص در مکان هایی که درخواست می کنید کار می کند.

    چیز بعدی بدانید: هزینه های خارج از جیب

  • 03 # 2 - نمایندگان هزینه های خارج از جیب دارند

    تصاویر گتی / تترا

    حتی اگر شما به عنوان یک کارمند استخدام شده اید، به احتمال زیاد باید بعضی از تجهیزات و / یا خدمات را خریداری کنید تا دفتر خانه مجازی تماس مجازی خود را تنظیم کنید. تقریبا همه شرکتها انتظار داریم که عوامل مجازی آنها کامپیوترهای خود را داشته باشند که باید از شرایط خاصی برخوردار باشند. استثناء نادر، Apple At-Home ، عاملان کامپیوتر را فراهم می کند. بسیاری نیز انتظار دارند که عوامل برای خرید هدست، نرم افزار و یا تجهیزات دیگر خود را.

    به طور معمول هزینه یک خط تلفن و / یا سرویس اینترنت به نمایندگی می افتد، هرچند چند نفر کارمندان خود را بازپرداخت خواهند کرد. گاهی اوقات عوامل (هر دو کارکنان و پیمانکاران) انتظار می رود که صورتحساب خود را برای بررسی پس زمینه خود بپوشند، و گاهی اوقات مستقل از پیمانکاران مستقل هزینه پرداخت خود را برای آموزش خود پرداخت می کنند. توصیه می کنم شرکت هایی را که این هزینه ها را می پردازند اجتناب کنید.

    چیزی که باید بدانید: جغرافیای متفاوت است

  • 04 # 3 - این مهم است که نمایندگان تماس مرکز تماس زنده هستند

    گتی / ilbusca

    اگر شما از خانه کار می کنید، به نظر می رسد که آن نباید در چه کشور یا کشوری قرار بگیرد. با این حال، با توجه به قوانین اشتغال و سایر عوامل، اکثر شرکت هایی که عوامل مرکز تماس تلفنی را استخدام می کنند، تنها از محل های خاصی استخدام می کنند. به طور معمول آنها در ایالات خاص استخدام می شوند، هر چند برخی از عوامل نیاز به زندگی در یک شعاع خاص از یک شهر است. این به ویژه در مورد شرکت هایی است که عوامل را به عنوان کارکنان استخدام می کنند و نه به عنوان پیمانکاران مستقل.

    چیزی که باید بدانید: مهارتهای مورد نیاز برای افزایش درآمد

  • 05 # 4 مهارت های بیشتر و تحصیلات شما بهتر از شما پرداخت می شود

    گتی / پیتر دازلی

    البته، این در تقریبا هر خط کار درست است، و مراکز تماس مبتنی بر صفحه اصلی استثنا نیستند. و هرچند مراکز تماس کار خوبی برای افرادی هستند که دارای تحصیلات دبیرستانی و یا تجربه کار کمی هستند، یک کالج یا کالج به شما کمک می کند تا شغل پرداخت خدمات به مشتریان را بهتر کنید. یکی از دلایل این که شرکت ها این مشاغل را از مشاغل خانگی مستقر در این محل ارائه می دهند، این است که آنها می خواهند کارکنان بیشتری را با مهارت و آموزش بیشتری جذب کنند بدون پرداخت حق بیمه از نظر حقوق و مزایا، و در عوض جای تعجب از کار در خانه.

    علاوه بر این، فقط تعداد زیادی از مشاغل تخصصی مرکز تماس وجود دارد که در آن مهارتهای خاصی مورد نظر هستند. اینها شامل کار در مرکز تماس تلفنی دو زبانه، پشتیبانی فنی، مشاغل پزشکی مرکز پزشکی (مناسب برای RN ها و LPN ها)، مشاغل مرتبط با سفر (آژانس های مسافرتی) و کار بیمه (پرستاران و عوامل بیمه).

    چیزی که باید بدانید: کدام شرکت ها نمایندگی مجازی مرکز تماس را استخدام می کنند

  • 06 # 5 - از کجا برای یافتن مرکز تماس مرکز تلفن کار می کند

    گتی / رون Chapple

    استفاده از این لیست شرکت ها برای محدود کردن امکانات شرکت هایی که استخدام می کنند و در آن زندگی می کنند و به دنبال مهارت های شما هستند.