Netflix، Inc. در سال 1997 تاسیس شد و پیشگام اجاره DVD ها از طریق پست، حمل و نقل دیجیتال به مشترکین در سراسر ایالات متحده است. 2007 راه اندازی سرویس جریان خود را مشاهده کرد. امروزه، این ویدیو در تقاضای اشتراک (SVOD) در سراسر جهان غلبه دارد و تأثیر زیادی بر نحوه دسترسی مردم به محتوای نمایش خانگی دارد.
Netflix توسط اعداد
در تاریخ 29 اوت 1997 تاسیس شد.
در سال 2000، رید هیستینگز، یکی از بنیانگذاران، این شرکت را 50 میلیون دلار به شرکت Blockbuster پیشنهاد داد، اما کاهش یافت.
دی وی دی های میلیاردی خود را در 25 فوریه 2007 تحویل داد
یک جایزه 1 میلیون دلاری را برای نخستین توسعهدهنده برای الگوریتم پیشنهاد ویدیویی موجود خود ارائه داد. جایزه در تاریخ 21 سپتامبر 2009 پرداخت شد
از دست رفته 8000000 مشترک در سه ماهه سوم سال 2011
مشترکان در سراسر جهان در سال 2015 به 70 میلیون رسیده است
درآمد سالانه 6.78 میلیارد دلار است
مشترکین از 190 کشور عضو هستند
در حدود 3100 کارمند تمام وقت و نیمه وقت کار می کند
فرهنگ شرکت
نمره Netflix در فرهنگ شرکت بالا است. کارکنان آزادی، انعطاف پذیری و صدا دارند. این کمپانی Deck Culture Netflix را عرضه کرد، یک نمایش فلسفه مدیریتی را تثبیت کرد. بسیاری از رهبران صنعت این را تحسین کردند، با شریل ساندبرگ فیس بوک گفتند: "شاید مهمترین سندی باشد که تا به حال از دره خارج شده است."
سبک مدیریت Netflix می تواند فشار بر کسانی که به دنبال ایجاد یک حرفه در آنجا وجود دارد. کارکنان باید خودشان قضاوت صحیح داشته باشند؛ آنها micromanaged نیستند.
آزادی نامحدود به این معنی است که آنها باید مهارت های قوی و ارزش خود را ثابت کنند. Netflix تنها "کارکنان برجسته" را تنها با توجه به پتی مک کورد، نویسنده مجله فرهنگ Decrease میگوید. سرپرست استعدادهای درخشان در مورد شلیک کسانی است که به این قالب نمی آیند. با این حال، شرکت بسته های جدی را فراهم می کند که کارمندان ماهر دیگر نیازمند Netflix نیستند.
انواع مشاغل در Netflix
شما می توانید برای شغل از طریق صفحه شغل خود یا حساب LinkedIn جستجو کنید. فرصت های شغلی متعددی وجود دارد برای:
مهندس ابر و بستر
مهندسین UI
مهندسان پلت فرم محتوا
مهندسین اطلاعات و تحلیلگران
معماران پایگاه داده
جبران خسارت و مزایای ارائه شده توسط Netflix
Netflix به خوبی می پردازد و کارکنان خود را یک بسته مزایای عالی ارائه می دهد. طبق گزارش 2015 Glassdoor در بالاترین شرکت های پرداخت کننده، حقوق و دستمزد پایه متوسط دوم را می پردازد. لیست حقوق و دستمزد شرکت Insider در Netflix میانگین حقوق و دستمزد مهندس نرم افزار را با بیش از 140،000 دلار تعیین می کند که 56 درصد بالاتر از میانگین ملی است. یک مهندس ارشد وب UI به طور متوسط 190،000 دلار درآمد کسب می کند و حقوق و دستمزد مهندس ارشد نرم افزار به طور میانگین کمتر از 210،000 دلار است. ارقام بر اساس داده های حقوق و دستمزد مشترک در Glassdoor.com است. مزایای کارکنان عبارتند از:
ناهار خوری
تا 12 ماه از تولد مادر و پدر و مادر خودداری کنید. کارکنان از اختیار خود در مورد حق تعطیلات استفاده می کنند.
روز تعطیلات نامحدود، در درون
ساعت کار باز (در دفتر کالیفرنیا)
سلامت، چشم انداز و بیمه دندانپزشکی
طرح خرید سهام کارمند
تخفیف تلفن همراه
چگونه کار خود را در Netflix انجام دهیم
فرآیند درخواست
Netflix به درخواست های شغلی از طریق وب سایت خود پاسخ می دهد و کارکنان اغلب به نامزد بالقوه در LinkedIn می رسند. مصاحبه تلفنی متقاضیان را با سوالات کلی در مورد تجربه و اهداف شغلی نمایش می دهد. دومین مصاحبه تلفنی ممکن است انجام شود و اگر موفق باشد، یک یا چند مصاحبه پانل در محل وجود دارد.
مصاحبه
Netflix استخدام می کند افرادی که می دانند در فرهنگ شرکت متناسب خواهند بود. عرشه فرهنگ آنها بسیار مهم است، بنابراین می دانید که آنها به خوبی و 7 "جنبه های فرهنگ Netflix" خود را بررسی می کنند. برداشت شما از این نشان می دهد که آیا محیط مناسب شماست. شما باید با محصول خود آشنا شوید - اگر شما عضو سرویس اشتراک خود نیستید، ثبت نام کنید. ماه اول رایگان است فکر کنید که چگونه خدمات به شما تاثیر می گذارد و چگونه می توانید آن را بهبود بخشید.
توصیف شغل را با دقت بخوانید، مهارت های کلیدی و تجربه را به نیازهای Netflix برسانید. اعضای تحلیلی پنل مصاحبه و استفاده از آن برای ایجاد اعتماد به نفس. Netflix می گوید که فقط "بزرگسالان به طور کامل شکل گرفته" استخدام می کند و شما این را اغلب در مصاحبه ها می شنوید. آنها انتظار دارند که کارکنان به طور واضحی از آزادی خود استفاده کنند و نتایج را به دست آورند. سوالات مصاحبه، مناسب و مهارتهای تحلیلی و فنی شرکت را تشریح خواهند کرد.
چه کارکنان موجود در مورد کار در Netflix دوست دارند
کارکنان از آزادی برای کار در محل خود قدردانی می کنند و از قضاوت خود برای بالا بردن بار کاری استفاده می کنند. این شرکت دارای امتیاز 3.7 (از 5) در Glassdoor است و مدیر عامل Reed Hastings امتیاز 87٪ را تایید می کند. "فرهنگ آزادی و مسئولیت" بازخورد در مورد کار در آنجا غالب است، که در 41 بررسی کارکنان در سایت ظاهر می شود. مزایای جبران خسارت و محیط کاری نیز بالاست.
اطلاعات Netflix بیشتر
از وب سایت شرکت Netflix، زیر "8 دلیل بزرگ برای کار در Netflix"
- لذت Netflix
اتصال Netflix به افراد با فیلم هایی که دوست دارند، این است که چرا Netflix وجود دارد.
واقعا دوست داشتن یک فیلم تمام وقت اتفاق نمی افتد - اما زمانی که آن را انجام می دهد، شدید است. شما نمیتوانید از سرتان خارج شوید. شما در مورد آن بسیار فکر می کنید، و شما در مورد آن به دوستانتان بگویید. اغلب شما احساس می کنید فقط با تجربه تماشای فیلم تغییر کرده است. هر کس می خواهد فیلم های بیشتر "wow" را مانند آن ببیند.
اما چنین جواهرات برای هر فرد منحصر به فرد است، که بسیار سخت است که آنها را در اقیانوس از 65،000 فیلم به طول بیانجامد.
با استفاده از فناوری و جامعه اینترنت، ما به مشتریانمان کمک می کنیم فیلم هایی را که به سلیقه شخصی آنها اختصاص می دهد انتخاب کنیم، بنابراین آنها بیشتر از فیلم هایی که تماشا می کنند دوست دارند.
ما در لذت بردن از مردم بسیار موفق بوده ایم. Netflix در رتبه اول در رضایت مشتری در تمام تجارت الکترونیک و بالاتر از دیگر شرکت های بزرگ مانند اپل و آمازون در مطالعات مستقل نیست که توسط Netflix انجام شده است.
وقتی لباس Netflix را به صورت عمومی بپوشانید، غریبه نیست که شما را غافلگیر کند: "من عاشق Netflix!" بیش از 90٪ از مشترکین ما می گویند Netflix را به دوستان توصیه می کنند.
و ما کشش برای ایجاد Netflix بهتر هر روز.
شور و شوق ما برای کمک به برقراری ارتباط با مردم به فیلم های عالی، همه چیز با هم بودن نیست. هنگامی که مردم فیلم هایی را که تماشا می کنند دوست دارند، در مورد فیلم ها پررنگ تر می شوند و این به کسب و کار ما کمک می کند. و همانطور که ما همچنان رشد می کنیم، ما به نوبه خود قادر به ارائه عناوین فیلم های بیشتر و لذت بردن از لذت مشتری است. به عنوان یک کارمند Netflix، می توانید از دانستن اینکه شما در ارائه خدماتی بسیار لذت می برید، افتخار میکنید. - ما توزیع فیلم را دموکراتیک میکنیم
تولید کنندگان فیلم های کوچک تلاش می کنند تا فیلم های خود را ارتقا دهند. بسیاری از آنها برای همیشه کشف نشده اند. ما در حال تغییر آن هستیم. ما فیلم های کوچک خوب را به طور گسترده ای به عنوان فیلم های بزرگ تبلیغ می کنیم.
وعده ما به فیلمسازان ساده است: یک فیلم که مشتریان ما را دوست دارند، ایجاد کنیم و ما آن را به عنوان تهاجمی به عنوان بزرگترین فیلم هالیوود معرفی خواهیم کرد.
به عنوان مثال، هتل رواندا یک فیلم کوچک است که چند نفر در سالن نمایش در تئاتر دیدند. اما مشترکان Netflix به شدت به هتل رواندا امتیاز دادند، بنابراین سیستم ما آن را به طور گسترده ای در سایت ما تبلیغ کرد.
هتل رواندا در حال حاضر یکی از 10 فیلم برتر در تمام دوران در Netflix است، که از جمله کسانی که به عنوان عروسک های عروسی و برون برتر شناخته می شوند، از نظر رتبه بندی های بالا و سایت های رضایت بخش ما برتر است.
همانطور که رشد می کنیم، بازار فیلم های کوچک رشد می کند و صدای فیلمسازان را در همه جا می دهد. - ما به خوبی می پردازیم
ما معتقدیم که یکی از کارکنان برجسته، بیشتر و کمتر هزینه می کند. بنابراین، ما سعی می کنیم در بالای بازار برای تمام موقعیت های کلیدی ما پرداخت کنیم. اقدامات جبران ما بر اساس نرخ های بازار و عملکرد، به جای سنوات یا رزومه، هدایت می شود.
ما در درجه اول به پرداخت جبران خسارت شدید به جای پاداش و حق بیمه تمرکز می کنیم. علاوه بر این، ما پیشنهاد می دهیم وسایل نقلیه سرمایه گذاری مانند گزینه های سهام کاملا مستحکم ارائه شده در هر ماه، برنامه خرید سهام کارکنان و یک برنامه 401K هماهنگ با شرکت برای اجازه کارکنان به تصمیم گیری های خاص برای برنامه های مالی هر فرد باشد. - ارزش های ما واقعی هستند
بعضی از سازمانها اظهارات ارزشمدارانه دارند، با این حال، اغلب آنها در جهت گیری بیشتر از در عمل ریشه دارند.
برای درک ارزش های واقعی یک سازمان، تماشا کنید که چگونه افراد با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند، افرادی که ارتقاء می یابند، و چه کسی رها می شود.
در Netflix، ما به 9 رفتار زیر ارزش می دهیم و پاداش می دهیم. بیشتر این صداها مثل شما هستند، بیشتر احتمال دارد که در Netflix رشد پیدا کنید.
قضاوت: قضاوت شما به خوبی حل می شود (افراد، فنی، کسب و کار، و تصمیم گیری های خلاقانه خلاق). بینش شما تاثیرگذار و مهم است. شما متخصص در مورد آنچه شما انجام می دهید و منبعی است که کارکنان دیگر برای راهنمایی آن را دنبال می کنند.
بهره وری: شما در انجام کار بسیار موثر هستید. آنچه شما انجام می دهید، مردم را شگفت زده می کند.
خلاقیت: شما اختراع هستید شما مسائل را دوباره درک میکنید تا راه حل های نوآورانه اما عملی برای مشکلات سخت افزاری پیدا کنید.
هوش: شما به طور گسترده و استراتژیک فکر می کنید. شما روابط ظریف دیگران را از دست می دهید. شما مقدار زیادی اطلاعات را سریعا جذب می کنید. شما سریع یاد می گیرید شما می توانید جهت را به سرعت در صورت لزوم تغییر دهید.
صادقانه : شما برای تقدیر شما شناخته شده است. شما از حقیقت جزئی و حقیقت رنگی اجتناب کنید. شما غیر سیاسی و ساده هستید وقتی که با دیگران مخالف هستید. شما فقط چیزهایی را در مورد افرادی که به صورت خود می گویند صحبت می کنید.
ارتباطات: شما موثر در برقراری ارتباط در جلسات و 1 تا 1 است. شما تمرین می کنید ابتدا به درک، سپس درک کنید.
خودخواهی: شما درک می کنید که به نظر شما برای Netflix بهتر است، نه بهترین راه برای خودتان. هنگامی که به یافتن بهترین ایده ها و تعامل با دیگران می رسد، کمتر از خودتان هستید.
قابلیت اطمینان: همکاران درک می کنند که می توانند به شما بستگی داشته باشند. شما مستعد ابتلا به پوکی استخوان، خشم، یا تحریک پذیری نیستید.
شور و شوق: شما در مورد موفقیت Netflix عمیقا مراقبت می کنید و همکارانتان آن را می دانند. تشنگی شما برای برتری عفونی و الهام بخش است.هر ساله ما یک بررسی 360 درجه انجام می دهیم که طی آن ما بازخوردی را برای افرادی که با آنها کار می کنیم، دریافت می کنیم. هسته اصلی این بررسی ها بر اساس 9 ارزش است که در بالا ذکر شده است. شما کشف خواهید کرد که مردم چگونه فکر می کنند شما چه کار می کنید و راه هایی را خواهید دید که همکاران شما بر این باورند که می توانید پیشرفت کنید. اکثر مردم آن را به طرز شگفت آوری صادقانه و سالم می بینند و یادآوری می کنند که ما در واقع ارزش هایمان را زندگی می کنیم.
- قوانین ما را آزار می دهند
قوانین برای ایجاد مرزها و تحمیل رفتارها توسعه یافته است.
همانطور که اکثر شرکت ها در اندازه و پیچیدگی رشد می کنند، سعی می کنند با ایجاد خط مشی های بیشتر و بیشتر، خطا را از بین ببرند. این باعث می شود که ماوریکس های خلاقانه ای که آینده را آفریدند. یک کسب و کار مبتنی بر قاعده می تواند در بازار اصلی خود رشد کند، اما به طور پیوسته بازار به نوعی تغییر می کند و این شرکت به دنبال قاعده کلی از صخره های بی ربط است. بیش از حد بسیاری از شرکت های فن آوری رشد بزرگ و سپس موفق به سازگاری.
با اعتقاد بر این که قوانین خلاقیت و نوآوری را تحت الشعاع قرار می دهد، عملگرای ما بر اساس ضد بوروکراسی استوار است. به جای افزودن قوانین به عنوان رشد ما، راه حل ما افزایش تراکم استعداد است. مردم عادی، با وجود ابهام، اعتراض می کنند. برای ارائه زمینه های کارکنان برای قضاوت عالی، ما در مورد کسب و کار ما، مشتریان ما و استراتژی های ما بسیار درون خودمان هستیم.
ما می خواهیم نوآوری ها را سریعتر انجام دهیم چون بزرگ می شویم ما به کارکنان آزادی زیادی می دهیم، و ما متوجه شدیم که وقتی کار می کنیم، کارکنان مسئولیت بزرگی را انجام می دهند و کارهای شگفت انگیز انجام می دهند. به عنوان نمونه، سیاست تعطیلات ما برای کارمندانی که حقوق و دستمزد را می گیرند، "کم کردن" هستند - سیاست هزینه های ما هزینه "هزینه هایی است که شما برای خرید خود انجام می دهید".
ما به آزادی و مسئولیت باور داریم، نه قاعده.
تنها مطلق ما یکپارچگی و قانونی بودن است. - افراد مستقل برجسته ما
ما یک تیم با عملکرد بالا و نه یک خانواده هستیم.
یک خانواده قوی برای همیشه با هم - بدون توجه به آنچه. از سوی دیگر یک شرکت قوی، شبیه یک تیم ورزشی حرفه ای است که برای پیروزی ساخته شده است. فلسفه ما این است که مسئولیت مدیریت در هر سطح است، برای جمعآوری تیمی که موفقیت بزرگی را ایجاد کند.
برای رسیدن به این هدف، ما می خواهیم هر موقعیتی را در شرکت ما با کارهای استثنایی پر کنیم.
در بسیاری از شرکت ها، عملکرد کافی می تواند باعث افزایش متوسط شود. در Netflix، عملکرد کافی می شود بسته بندی سخاوتمندانه.
برای ما، هزینه داشتن "کافی" در هر موقعیتی، به سادگی خیلی زیاد است، وقتی که می توانیم "فوق العاده" داشته باشیم. عملکرد فوق العاده به معنی برتری در نه ارزش است که در بالا توضیح داده شده است - که در استعداد و کار گروهی همگرا است. قرار دادن استعداد فوق العاده با هم برای یک شرکت بسیار کارآمد و موفق می شود.
به نظر ما، مزیت یک فرهنگ با عملکرد بالا این است که شما با همکاران دائمی برجسته کار کنید که بسیار هیجان انگیز است. شما بهترین کار خود را انجام می دهید، بیشتر یاد می گیرید و هنگامی که از تعالی به شما احاطه می کنید، سطح رضایت حرفه ای را به دست می آورید.
با یک تیم کوچک و چند لایه، شما می توانید - در واقع انتظار می رود - برای ایجاد یک سهم واقعی در کسب و کار. ما افرادی را که در کارهایشان عالی هستند استخدام می کنیم و ما آنها را به آزادی عمل می کنیم بدون اینکه «حدس بزنیم» یا «جلسات تایید پاورپوینت». نتایج این است که شما می توانید همه چیز را به سرعت انجام دهید و شما می توانید بلافاصله کسب و کار را ببینید. Netflix به اندازه کافی کوچک است، بنابراین شما می توانید تفاوت ایجاد کنید (و به طور خلاصه)، اما به اندازه کافی بزرگ برای تغییر راه میلیون ها نفر از فیلم های خود را لذت ببرید. - ما فیلم ها را دوست داریم
بسیاری از ما به فیلم ها می رویم برخی از ما فقط عشق را توسعه می دهیم. هر سال چند صد نفر از جشنواره فیلم ساندنس به تماشای فیلم ها وسواس می زنند (و پس از آن در تمام طول سال ها صحبت می کنند). در تئاتر ما در لوس گاتوس، فیلم هایی را در کارهای خود نشان می دهیم و از همه مهمتر، کارکنان یک حساب کاربری Netflix 8 نفره را برای فیلم های خود در فیلم ها برای رفع اشتیاق خود دریافت می کنند.
ما در تقاطع تکنولوژی و سرگرمی زندگی می کنیم، و ما در مورد هر دو مورد پرشور هستیم. - آینده شگفت انگیز ما
هدف ما این است که در آینده نزدیک به بیش از 20 میلیون مشترک برسیم و در کنار آن مشتریان خود را از گزینه های اضافی تحویل فیلم اینترنتی ارائه می دهیم.
به دلایل تجاری و تکنولوژیکی، ما معتقد هستیم که چندین سال قبل از تحویل فیلم اینترنتی، حتی 10 درصد از بازار دی وی دی در بازار است. در کسب و کار موسیقی، هشت سال پس از Napster و پنج سال بعد از iPod، سی دی ها همچنان بیش از 90 درصد از درآمد های صنعت موسیقی را تشکیل می دهند. دی وی دی در قالب فیلم ها برای همیشه نامناسب نخواهد بود، اما برای مدت بسیار طولانی خواهد بود.
بر این اساس، ما در حال سرمایه گذاری بزرگ در بهبود خدمات DVD ما. نرم افزار وب ما، که یک وب سایت سفارشی برای هر مشتری ایجاد می کند، هنوز در دوران کودکی اش است. ما به طور مداوم سیستم تدارکاتی اختصاصی خود را که میلیون ها نسخه دیجیتال را به مشتریان و مشتریان روزانه حمل می کنیم، بهبود می دهیم. در سال 2006 تنها 200 میلیون دلار برای فروش برند Netflix سرمایه گذاری می کنیم. علاوه بر این، گروه فیلمبرداری فیلم ما در حال رشد است و فیلم های بیشتر و بیشتر از خانه های کوچک تولیدی و تولید کنندگان فیلم مستقل را نشان می دهد. به طور خلاصه، رشد به 20 میلیون مشتری، تبدیل هر جنبه ای از کسب و کار ما است.
علاوه بر رشد کسب و کار ما به 20 میلیون مشترکین اجاره دی وی دی، ما بر روی پیشبرد صنعت در دانلود فیلم متمرکز شده ایم. درست همانطور که مصرف کنندگان پیش نمایش های فیلم را از وب سایت ما تماشا می کنند، در آینده، آنها می توانند تماشای فیلم های کامل که از طریق Netflix به صورت الکترونیکی منتقل می شوند، تماشا کنند. ما اعتقاد داریم که دانلود الکترونیک به عنوان یک بازار نسبتا کوتاه در بازار کوتاه مدت است، چرا که استودیوهای فیلم همچنان برای محافظت از سود بزرگ DVD خود، همزمان با مهاجرت آهسته صنعت به اینترنت، به تلویزیون منتقل می شوند. با گذشت زمان، با این حال، تحویل اینترنتی فرصت بزرگی برای ما خواهد شد.
در سال 1997، ما به طور آگاهانه شرکت "Netflix" را نام بردیم و نه "DVD-by-Mail". ما قصد داریم که به عنوان یک شرکت پیشرو در ارائه فیلم اینترنتی و گسترش بازار فیلم بطور قابل توجهی باشد. بنابراین، در حالیکه در دهه گذشته موفقیت های زیادی به دست آورده ایم، سال های هیجان انگیز و رادیکال شرکت ما تازه شروع شده است.
یادداشت نهایی در مورد ارتباط بین موفقیت شرکت و احترام. یک شرکت بزرگ، با توجه به وعده های خود، به حفظ و احترام مشتریان، تامین کنندگان، سرمایه گذاران و کارمندان خود می پردازد. یک شرکت بزرگ و یک برند بزرگ در اصل از آن است - وعده انجام شده است. ما مشتریان ستاره ای خود را وعده می دهیم، تامین کنندگان ما یک شریک ارزشمند، سرمایه گذاران ما چشم انداز رشد سودآور پایدار، و کارکنان ما جذب تاثیر بزرگی است.
تحقق این وعده ها تلاش ماست.
از آن زمان تاکنون لورنس برادفورد این مقاله را ویرایش کرده است.