چرا باید عذرخواهی کنی؟
درک زمانی که اشتباهی در کار انجام داده اید و ابتکار عمل برای معذرت خواهی خود را به کارفرمایان نشان می دهد، حرفه ای بودن است.
اگر اشتباه توسط کارفرمای شما از بین رفته باشد، لازم است که به آن اعتراف کنید تا اینکه امیدوار باشید که متوجه نشوید، زیرا ممکن است مشکلاتی وجود داشته باشد که باید برای مقابله با این وضعیت انجام شود. یک مدیر خوب که عذرخواهی صحیح را دریافت می کند، معمولا از این فرصت استفاده می کند تا به طور سازنده به کارکنان توصیه کند چگونه از خطا در آینده جلوگیری کند
چگونگی نوشتن یادداشت عذر خواهی برای بودن در اواخر
اگر دیر شده اید کار کنید، سعی کنید که یادداشت خود را از عذرخواهی در اسرع وقت بنویسید. در حالی که مسئولیت تردد خود را می پذیرید سعی کنید حرفه ای خود را حفظ کنید. با این حال، شما نباید خودتان را مجذوب خود کنید. تن و مطالب خود را ساده و مستقیم نگه دارید.
- عذرخواهی و تهیه یک گزارش خاص از وضعیت. با شرح کلی تخلف همراه با جزئیات در مورد زمان و مکان، شروع کنید. (به عنوان مثال، لطفا عمیق ترین عذرخواهی من را برای نمایش نیم ساعت بعد از ظهر به ارائه اسمیت Corp. در صبح روز دوشنبه من یک اشتباه جدی در بخش من و بسیار غیر حرفه ای است. )
- آگاهي از آسيبهاي ناشي از آن و پيامدهاي يا پيامدهاي آن براي کسب و کار. (به عنوان مثال، من می دانم که این به شدت ناراحت مشتری ما و باعث تاخیر در تصمیم گیری های مهم در مورد استراتژی خود را برای سه ماهه بعدی. )
- مسئولیت پذیر باشید و اذعان کنید که شما گناه داشتید (به عنوان مثال، من یک اشتباه را انجام دادم، که از نظر من صادقانه متاسفم .)
- توصیف نقش خود را در وضعیت با حسابداری برای آنچه که شما را اذیت می کند بدون ارائه عذر و بهانه. (به عنوان مثال، من نتوانستم وقت خود را در ترافیک به من بسپارم و پیش بینی کنم که بزرگراه ممکن است با یک حادثه مسدود شود، همانطور که در واقع اتفاق افتاده بود ).
- وعده ندهید که دوباره اتفاق نخواهد افتاد (به عنوان مثال، لطفا توجه داشته باشید که من اقدامات لازم را انجام داده ام تا اطمینان حاصل شود که این بار دیگر اتفاق نخواهد افتاد و من با وعده هایم کنار خواهم ایستاد. )
- شامل یک بیانیه ی ساده ای از پشیمانی است. (به عنوان مثال، من به شما و مشتری و همچنین خودم اجازه می دهم، و من عمیقا پشیمانی می کنم که شما را در این وضعیت قرار می دهم. )
- برخی از راه های کاهش درد را فراهم کرده و با تمایل به انجام هر کاری که لازم است برای اصلاح وضعیت انجام دهید، پایان می یابد. (به عنوان مثال، من ایمیل اسمیت Corp. از پشیمانی من و درخواست مجدد قرار ملاقات برای فردا و یا در اولین صلاحیت خود را املاء. )
نامه عذرخواهی نمونه به کارفرما برای عقب ماندگی
در زیر نمونه ای از یک نامه ناخواسته نوشته شده به سرپرست برای دیرکردن به جلسه مشتری است.
خانم خانم عزیز،
من بسیار متاسفم که اواخر ورود من در جلسه فروش مهم با The Agency Star Agency هفته گذشته بود. خستگی من تقریبا ما را یک مشتری ارزشمند از دست داد.
من درک می کنم که، به عنوان یک تیم فروش، ما باید همیشه خود را به عنوان حرفه ای و قابل اعتماد ارائه کنیم، و به موقع بودن بخش بزرگی از آن حرفه ای بودن است.
من، بنابراین، تمام تیم فروش را با رفتار من کاهش دادم.
در حال حاضر مراحل را برای اطمینان از اینکه من برای جلسه مشتری (و یا هر رویداد دیگری مرتبط با کار) دیر کرده ام، مجددا امتحان کردم. من دیر شدم چون اتومبیل من خراب شده بود، بنابراین ماشین خودم را تعمیر می کردم. از این به بعد، من هم مطمئن خواهم که جلسات را حتی زودتر از آنچه من در حال حاضر انجام می دهند، بگذرانم، بنابراین حتی در موارد اضطراری، هنوز هم می توانم به موقع بروم.
لطفا اجازه دهید من بدانم اگر چیز دیگری وجود دارد که می توانم انجام دهم تا اطمینان حاصل کنم که شما و بقیه شرکت که موقعیت من را در تیم فروش ارزیابی می کنید و من دیگر به تیم اجازه نمی دهم. ممنون از توجه شما.
خالصانه،
امضای شما
ارسال یک پیام ایمیل
در اینجا دستورالعمل هایی برای نحوه ارسال پیام ایمیل شما وجود دارد .
ادامه مطلب: تبصره نامه ها | چگونه و چگونه از کارفرمایان عذرخواهی کنیم | نمونه های بیشتر نامه | اشتباه برای کار گمشده