توضیحات شارژ فروشگاه خرده فروشی

درباره ی وظایف، پرداخت و امتیازات برای این وظیفه بدانید

با مجوز BestBuy.com مجددا چاپ شده است

نقدی خرده فروشی مشتری مهمترین نقطه تماس برای مشتریان خرده فروشی است، که بعضی اوقات به عنوان یک کارگزار Retail Store Cashier مورد نیاز در هر عملیات خرده فروشی آجر و ملات است. صندوق خرده فروشی تنها نه تنها باید برای تسهیل معاملات سریع، کارآمد و موثر در فروش خریداری کند، صندوق خرده فروشی همچنین نیاز به ارائه خدمات مشتری نمونه در تمام مراحل با تمام مشتریان دارد.

کار صندوق فروشگاه خرده فروشی گسترده تر از عملیات ثبت پول نقد (POS) است. فروشگاه معمولی خرده فروشی همچنین دارای تبلیغاتی، جوراب زنانه ، تمیز کردن، فروش، تبریک و حسابداری نیز خواهد بود. اغلب خرده فروشان صندوقداران به صورت پاره وقت مشغول به کار هستند، اما در ساعتهای تمام وقت و برنامههای منظم در بزرگترین زنجیرههای خرده فروشی، و همچنین برخی از خرده فروشیهای کوچکتر و مستقل، امکان دارد. وظایف وظایف روزانه یک صندوقدار می تواند به طور گسترده ای بسته به اندازه عملیات خرده فروشی و تعداد کل کارکنان فروشگاه متفاوت باشد.

فروشگاه خرده فروشی نقدی مسئولیت های شغلی کلیدی

مسئولیت های کلیدی Cashier Cash Store شامل مسئولیت پذیری صندوق پول نقد، مسئولیت های اجرای سیاست، مسئولیت های ارتقاء ترویج، و مسئولیت های خدمات مشتری است. بسته به حجم عملیات خرده فروشی، خرده فروشان قیمه همچنین ممکن است مسئولیت فروش و مسئولیت پذیری را داشته باشند.

ثبت عملیات مسئولیت ها

مسئولیت اصلی فروشگاه خرده فروشی Cashier عملیات دستگاه های فروش به منظور تکمیل معاملات فروش است که ممکن است شامل پول نقد، چک، کارت های اعتباری، کارت های هدیه، اعتبارات فروشگاه، کوپن ها، تبلیغات بازاریابی، و امتیاز باشگاه پاداش وفاداری .

دانش کامل در مورد چگونگی تکمیل هر معامله به موقع، کلیدی است، زیرا خدمات کارآمد و سریع نگرانی اصلی در مورد فروش است.

صندوق های خرده فروشی فروشگاه انواع مختلفی از معاملات مالی را با استفاده از سیستم فروش مستقیم انجام می دهند. این وظیفه صندوقدار است که با سیستم اعتباری آشنایی داشته باشید، این که آیا این یک حساب نقدی سنتی یا سیستم رایانه ای، لپ تاپ، قرص یا دستگاه تلفن همراه است یا خیر. علاوه بر اینکه به موقع انجام می شود، تمام معاملات POS بایستی با رفتارهای دلپذیر و مفید با تمامی مشتریان انجام شود، مهم نیست که در هر لحظه خاص، چه فروشگاهی شلوغ باشد.

در ابتدای و پایان تغییر، اغلب مسئولیت صندوق خرده فروشی برای انجام شمارش کشو و وظایف متعادل کننده پول برای پیشگیری از دست دادن و اهداف حسابداری است. تعادل صحیح معاملات مالی معمولا به عنوان ضروری در نظر گرفته می شود، و عدم انجام صحیح معاملات در فروش، یک دلیل معمول برای پایان معاملات نقدی خرده فروشی است.

مسئولیت های اجرای سیاست

هر اپراتور خرده فروشی سیاست هایی برای بازپرداخت کالا و مبادلات، قوانین بازپرداخت کارت هدیه و مقررات پرداخت را دارد. روش مناسب برای ارائه تخفیف در مورد محصولات آسیب دیده، سیاست بازگشت در مورد اقلام منظم و ترخیص و شخص مناسب برای تماس در صورت وقوع یک معامله، بعضی از مواردی است که یک صندوق فروشگاه خرده فروشی در هر تغییر ممکن است روی دهد.

صندوق فروشگاه خرده فروشی باید این قوانین، رویه ها و مقررات را بشناسد و آماده باشد تا تمام سیاست های شرکت و فروشگاه خرده فروشی را اجرا کند.

مسئولیت های ترویج تبلیغاتی

همچنین مسئول صندوق خرده فروشی برای اطمینان در مورد پیشنهادات فعلی تبلیغاتی، فروش، تخفیف ها، کوپن ها، پاداش های باشگاه وفاداری و سایر رویدادهای کوتاه مدت که فعالیت های فروش را تحت تاثیر قرار می دهند، مطلع هستند. از آنجایی که کمپین های بازاریابی و تبلیغات فصلی اغلب برای هر دو خرده فروشان متعهد و مستقل، بسیار مهم هستند، بسیار مهم است که صندوق خرده فروشی برای انجام معاملات تبلیغاتی، همانطور که طراحی می شوند، ترجیح داده می شود، که به نفع هر دو خرده فروشان و مشتریان است. به عنوان مخاطب اصلی برای تکمیل معاملات فروش، فروشگاه خرده فروشی Cashier باید قادر باشد به طور موثر به سوالات مشتری در مورد تبلیغات و قیمت گذاری پاسخ دهد.

مسئولیت های خدمات مشتری

مسئولیت های خدمات مشتری خرده فروشی کاسیستر به همان اندازه برای تکمیل معاملات فروش POS اهمیت دارد. یک صندوق پستی خرده فروشی به عنوان سفارتی نام تجاری توسط مشتریان دیده می شود که اغلب با کارکنان دیگر شرکت خرده فروشی ارتباط برقرار نمی کنند. بنابراین، صندوق های خرده فروشی برای تأثیر مثبتی بر ارزش برند کارفرمای خرده فروشی خود با هرگونه تعامل با مشتری، حیاتی است.

انتظار می رود صندوق خرده فروشی برای خوش آمد به مشتریان، ایجاد ارتباط راحت و ایجاد روابط مثبت با مشتریان باشد. رفتارهای دوستانه، مفید و قابل اطمینان باید در هر زمان و حتی با برخورداری از نارضایتی مشتری و مشتریان ناراضی، ناامید کننده، عصبانی و مخالف، توسط یک صندوق فروشگاه خرده فروشی نگهداری شود. این هدف از صندوق خرده فروشی برای حل مسائل مربوط به مشتری به طور موثر است، به طوری که هر مشتری با عواقب مثبت ترین امکان را طی می کند.

کیفیت یک صندوق فروشگاه خرده فروشی موفق

از آنجا که خرده فروشان صندوقدار به طور مداوم اطلاعات پول نقد و حساس مالی را اداره می کنند، آنها باید قابل اطمینان، صادقانه، منصفانه و حفظ حریم خصوصی مشتریان بدون شکست باشند. کارایی، تمرکز، توجه به جزئیات و توانایی چند کارکرد نیز ویژگی های مهم یک صندوق فروشگاه خرده فروشی است.

یک نگرش مثبت، یک نظم پایدار، یک تمایل صمیمانه برای کمک به مشتریان و فراتر از انتظارات، تمام ویژگی هایی است که بهترین کیف پول خرده فروشان به طور طبیعی دارد. توانایی کار به خوبی تحت فشار و حفظ سطح بالایی از انرژی و شور و شوق نیز کیفیتی است که موفق ترین خرده فروش ها Cashiers روزانه نشان می دهد. انعطاف پذیری مورد نیاز است، زیرا صندوق های خرده فروشی برای اغلب برنامه های متنوع، تعطیلات آخر هفته، تعطیلات و تغییرات کوتاه مدت یا طولانی تر مورد نیاز است.

الزامات مهارت

در کار روزانه مسئولیت های خود، صندوق های خرده فروشی باید قادر باشند مدت زمان طولانی را بگذرانند و روی پای خود بایستند. وظایف شغلی یک صندوق فروشگاه خرده فروشی می تواند از لحاظ جسمی، نیاز به بلند کردن، خم کردن، رسیدن و حمل کالا، و همچنین حرکت و نمایش حرکت و نشانه ها و مواد تبلیغاتی داشته باشد.

مهارت های ارتباطی عالی کلامی برای صندوق خرده فروشی و همچنین مهارت های ریاضی و سازمانی قوی ضروری است. صندوق فروشگاه خرده فروشی باید خود انگیزه و خود هدایت شود و بتواند به طور موثر بی نظیر کار کند. به همان اندازه مهم است که فروشگاه Chaser خرده فروشی باید یک عضو تیم تعاونی باشد و به دیگر کارکنان کمک کند تا بتواند به موفقیت کلی عملیات خرده فروشی کمک کند.

تجربه قبلی مورد نیاز است

قبل از تقاضای صندوق پستی خرده فروشی، حتی اگر این تجربه از فعالیت های داوطلبانه یا مدرسه ای باشد، مفید است که برخی از نقدینگی یا تجربه فروش دیگر را تجربه کنید. حتی تصور می شود یک صندوق خرده فروشی برای خرید به طور کلی در نظر گرفته شده است و موقعیت خرده فروشی در سطح مقدماتی قرار دارد، بعضی از بزرگترین زنجیره های خرده فروشی هنوز نیاز به تجربه و / یا آموزش قبلی دارند تا برای هر موقعیت کاری اشتغال داشته باشند.

الزامات آموزش و پرورش

فروشگاه های خرده فروشی معمولا برای داشتن دیپلم دبیرستان یا GED مورد نیاز دارند. مدارک تحصیلی مدارس عالی برای گزینش برای آینده حرفه ای حرفه ای که در دسترس قرار می گیرند گاهی لازم است.

میانگین پرداخت و جبران خسارت

اغلب یک صندوق فروشگاه خرده فروشی یک موقعیت پاره وقت است که معمولا شامل بیمه درمانی یا یکی از بهترین مزایای اشتغال خرده فروشی نیست. صندوق های فروشگاه خرده فروشی تقریبا همیشه به عنوان موقعیت های ساعت طبقه بندی می شوند و اغلب حداقل حقوق و دستمزد را که توسط دولتی که فروشگاه خرده فروشی فعال است، پرداخت می شود. گاهی اوقات خرده فروشان کاسیو، هزینه های فروش یا پاداش های فروش را براساس عملکرد فردی یا فروشگاهی پرداخت می کنند. تقریبا همیشه، صندوق خرده فروشی خرده فروشی ها را حتی با طبقه بندی نیمه وقت، تخفیف می دهد.