قانون در مورد کارفرمایانی که در تماس تلفنی کارکنان گوش می دهند چیست؟
چه زمانی قانونی است برای یک کارفرما برای گوش دادن به تلفن یا پیام های تلفن کارمند؟
کارفرمای شما حق دارد که به هر تماس تلفنی مرتبط با کسب و کار گوش دهد، حتی اگر آنها به شما اطلاع ندهند که گوش می کنند.
با توجه به وب سایت حقوقی Nolo.org:
به طور کلی، کارفرمایان برای نظارت بر تماس های تلفنی مربوط به کسب و کار به و از محل خودشان، به عنوان مثال، برای ارزیابی کیفیت خدمات مشتری، قانونی است. با این وجود، یک قانون فدرال، قانون حفظ حریم خصوصی ارتباطات الکترونیک یا ECPA (18 USC §§ 2510 تا 2720)، محدودیت های زیادی را در این حق قرار می دهد. ECPA افراد و سازمان ها، از جمله کارفرمایان، را از ارتباط متقابل، ارتباطات خوراکی یا الکترونیکی محدود می کند.
بر اساس این قانون، حتی اگر یک تماس به دلایل تجاری نظارت شود، کاملا قانونی است، در صورتی که یک تماس شخصی برقرار شود، یک کارفرمای باید بعد از اینکه متوجه شود تماس شخصا است، قطع می شود. یک کارفرمای می تواند یک تماس شخصی را تنها در صورتی ببیند که یک کارمند می داند که تماس خاص مورد نظارت قرار گرفته است - و او موافقت می کند.
در حالی که این به نظر می رسد مانند یک قضاوت نسبتا ساده، ممکن است یا ممکن است تمام ارتباطات شما را پوشش نمی دهد.
به عنوان مثال، اگر شما تماس تلفنی خصوصی را با وجود «بدون تماس تلفنی شخصی» کارفرمای خود انجام دهید، چه اتفاقی می افتد؟ با توجه به محفلهای حقوقی، "وقتی کارمندان صحبت می کنند که تماس های شخصی از تلفن های مخصوص کسب و کار را ندهند، کارمند بعد از آن ریسک می کند که تماس ها در آن تلفن ها ممکن است تحت نظارت باشد."
سایر انواع نظارت کارکنان قانونی است؟
در حالی که کارفرمای شما نباید در تماس تلفنی خصوصی خود گوش خود را بدون اطلاع و رضایت شما داشته باشد، آنها دارای حقوق دیگری هستند که تقریبا به عنوان تهاجمی هستند. به عنوان مثال، کارفرمایان حق دارند ضبط صوت و تصویری کارکنان (در صورتی که در حمام یا اتاق قفسه قرار نداشته باشند) باشد. در برخی از ایالت ها، آنها حق دارند به پست صوتی که در گوشی های تلفن همراه ثبت شده اند گوش دهند (معمولا پس از آنکه کارمند پیام را شنید).
علاوه بر این نوع نظارت، کارفرمایان نیز مجاز به نصب نرم افزارهایی هستند که استفاده از اینترنت را ردیابی می کنند، مانع از دست زدن به کلید های میانبر شما می شوند و تعداد ساعت هایی را که در حقیقت در اسناد مرتبط با کار کار می کنید مشاهده می کنید.
خلاصه
اگر نگران کارفرمای خود باشید که به استفاده شخصی از تلفن، رسانه اجتماعی یا ایمیل خود بپردازد، حق دارید نگران باشید. بسته به نوع کاری که انجام می دهید و نوع کارفرمایی که برای آن کار می کنید، شانس قابل توجهی وجود دارد که شما در حال نظارت هستید. همچنین یک فرصت خوب وجود دارد که نظارت قانونی باشد. برای جلوگیری از به اشتراک گذاشتن اطلاعات خصوصی با رئیس خود، بهتر است از استفاده از تلفن و لپ تاپ خود و ارتباطات شخصی خود خارج از ساختمان اداری استفاده کنید.