حقوق و دستمزد متخصصین پشتیبانی کامپیوتر

متخصصان پشتیبانی از کامپیوتر کمک می کند راه اندازی و حل مشکلات با سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر، به طور کلی در سطح دسک تاپ. متخصصان پشتیبانی فنی اغلب به عنوان بخشی از یک سازمان بزرگتر فناوری اطلاعات مشغول به کار هستند و ممکن است کار را با راه اندازی کامپیوتر و شبکه انجام دهند. کسانی که به کاربران نهایی با مشکالت کامپیوتر و یا سوالات کمک می کنند، اغلب به عنوان تکنسین های سرویس دهی کمک می کنند، تکنسین های پشتیبانی از کامپیوتر یا متخصصان پشتیبانی از کامپیوتر.

این همیشه یک کار 9 تا 5 است زیرا اکثر شرکت ها نیاز به پشتیبانی 24/7 دارند.

اظهارنظر حقوق و دستمزد ملی

طبق آمار دفتر آمار کارگران، حقوق و دستمزد متوسط ​​برای متخصصان پشتیبانی کامپیوتر در سال 2010 4660 دلار بوده است. 10 درصد از درآمد بالا بیش از 76.970 دلار بود، در حالی که 10 درصد پایین تر از 28.300 دلار بود. این تعداد در مقایسه با دیگر موقعیت های کامپیوتری به طور متوسط ​​کمتر از متوسط ​​است که در همان سال حقوق ماهانه 73،710 دلار محسوب می شود. با این حال، این بسیار بالاتر از میانگین تمام مشاغل در ایالات متحده است که حقوق و دستمزد متوسط ​​را با مبلغ 33840 دلار در سال دارند.

تغییرات منطقه ای

همانند بسیاری از مشاغل دیگر، حقوق می تواند از یک ایالت به کشور دیگر متفاوت باشد. در زیر لیستی از حقوق متوسط ​​برای دوازده ایالت در سال 2010 است. اعداد در براکت ها نشانگر آستانه پایین و بالا 10 درصد است که مربوط به آمار ملی است.

ماساچوست: $ 56،400 ($ 36،900 تا $ 90،200)
کالیفرنیا: 52،300 دلار (31،100 دلار تا 87200 دلار)
نیویورک: $ 50،600 ($ 30،800 تا $ 84،400)
واشنگتن: $ 49،300 ($ 31،900 تا $ 83،600)
تگزاس: 47،000 دلار (28،600 دلار تا 80،400 دلار)
اورگان: $ 46،300 ($ 30،800 تا $ 71،500)
ملی: 46،260 دلار (28،300 دلار تا 76،960 دلار)
آریزونا: $ 45،000 ($ 28،500 تا $ 72،200)
جورجیا: 44،500 دلار (25،900 دلار تا 71،700 دلار))
میشیگان: 43،200 دلار (25،900 دلار تا 69،100 دلار)
اوهایو: $ 42،000 ($ 26،900 تا $ 68،100)
تنسی: $ 42،000 ($ 27،300 تا $ 65،200)
فلوریدا: 40،700 دلار (26،800 دلار تا 63،700 دلار)

برای دیدن نحوه مقایسه وضعیت شما با این اعداد، می توانید اطلاعات بیشتری در CareerOneStop پیدا کنید.

حقوق بر اساس تجربه

با توجه به نظرسنجی های اخیر در PayScale، یک متخصص پشتیبانی کامپیوتر با تجربه کمتر از پنج سال می تواند انتظار داشته باشد که از 26،000 تا 57،000 دلار درآمد داشته باشد. کسانی که تجربه بین پنج تا ده ساله دارند معمولا بین 30،000 تا 55،000 دلار درآمد کسب می کنند.

کسانی که بیش از 10 سال تجربه دارند می توانند بین 31،000 تا 74،000 دلار درآمد کسب کنند.

حقوق توسط صدور گواهینامه

با توجه به نظرسنجی Payscale، حقوق می تواند حتی در میان متخصصان پشتیبانی با گواهینامه های مشابه متفاوت باشد. برای مثال، کسی که دارای گواهینامه CompTIA A + می تواند بین 30،00 تا 55،000 دلار درآمد کسب کند. کسانی که دارای یک مجوز CompTIA Network + میباشند بین 27000 تا 55000 دلار درآمد کسب می کنند. مایکروسافت Certified Professionals (MCP) و مهندسان سیستم های خبره مایکروسافت ( MCSE ) می توانند بین 26،000 تا 70،000 دلار درآمد کسب کنند.

حقوق صنایع

حقوق برای متخصصان پشتیبانی از کامپیوتر نسبتا سازگار از یک صنعت به دیگری است. طبق نظرسنجی Payscale، کالج ها و دانشگاه ها می توانند هر دو بالاترین و کمترین حقوق را بین 26000 تا 69000 دلار اعطا کنند. شرکت خدمات فناوری اطلاعات بین 30،000 تا 60،000 دلار پرداخت می کند. سیستم های مدارس دولتی بین 31،000 تا 43،000 دلار می پردازند. شرکت های تولید یا توزیع بین 38،000 تا 50،000 دلار پرداخت می کنند. شرکت های کامپیوتری، و همچنین صنعت مراقبت های بهداشتی، بین 32،000 تا 65،000 دلار پرداخت می کنند.

تحصیلات

اکثر متخصصان پشتیبانی از کامپیوتر در بین 25 تا 44 ساله بیش از یک دیپلم دبیرستان دارند. یک سوم دارای مدرک لیسانس هستند.

شانزده درصد دارای مدرک کاردانی هستند. هفت درصد مدرک کارشناسی ارشد دارند 29 درصد دانشگاهی دارند. دوازده درصد دیپلم دبیرستان را بدون هیچ کالج ایفا می کنند. فقط یک درصد دیپلم دبیرستان را ندارند و کمتر از یک درصد دارای مدرک دکتری یا مدرک دیگری هستند.

طبق نظرسنجی PayScale، مدرک کارشناسی سالانه به مبلغ 3000 دلار بیشتر از مدرک کاردانی با حدود یک میلیون دلار تا 54000 دلار می پردازد.

چشم انداز تا سال 2020

طبق آمار دفتر آمار کارگری، در سال 2010 در ایالات متحده 607،100 جایگاه پشتیبانی از کامپیوتر وجود داشت. این تعداد باید تا سال 2020 به 18 درصد افزایش یابد تا تقریبا 717،100 موقعیت. کارفرمایان باید به کاندیدانی که دارای مدرک لیسانس و پیشینه فنی قبلی هستند، ادامه دهند.